La Fundació Salut i Comunitat (FSC) iniciarà previsiblement a mitjan el mes de febrer la gestió d’aquest servei de l’Ajuntament de València, amb una durada de dos anys. El servei presta atenció social a persones en situació de sense llar per cobrir les seves necessitats bàsiques, així com recepció i atenció social de les demandes d’allotjament i intervenció individualitzada per a iniciar processos de canvi, i proposta i assignació de places en centres residencials (allotjaments en albergs i habitatges tutelats).

El centre per a persones en situació de sense llar “El Carme” és un servei d’allotjament amb acompanyament social per a persones de la ciutat de València en situació manifesta d’exclusió social o desafiliació per manca d’allotjament, desprotecció sanitària, desprotecció econòmica, ruptura amb el entorn familiar i social, escassa participació en estructures socials, polítiques i problemàtiques afegides, de caràcter social i/o sanitari. Es tracta d’un recurs específic, des del qual s’intervé de manera complementària a la tasca realitzada pel Centre d’Atenció a Persones sense Sostre (CAT).

En aquest sentit, el perfil de les persones usuàries d’aquest servei, respon a el de persones en situació de sense llar, majors de 18 anys, derivades des del Centre d’Atenció a Persones Sense Sostre (CAT), que es troben en situació de greu abandonament personal i deteriorament sociosanitari i que, si escau, no siguin admeses a la xarxa normalitzada d’allotjament per presentar algun tipus de problema psíquic, malaltia mental, addiccions o altres circumstàncies que precisin d’una acollida i atenció més especialitzada.

Des del servei, també es realitza tasca de gestió i/o coordinació de recursos (centres i programes o projectes específics), així com a treball de carrer, amb el suport de la unitat de Policia Local X-4, amb persones en situació de sense llar, en situació d’exclusió que no van a cap centre o servei en demanda d’ajuda, i intervenció integral que possibiliti la normalització d’hàbits i la integració social.

L’objectiu de l’servei és reduir els danys i millorar la qualitat de vida de les persones en situació de sense llar de València, impulsant les seves possibilitats d’inclusió social, com a persones de ple dret, a partir de les seves capacitats, potencialitats i voluntat de canvi.

Entre els compromisos de la mateixa, es troba l’atenció presencial immediata, sense llista d’espera ni necessitat de sol·licitar cita prèvia, comptant amb un horari d’atenció de 8 a 20 hores de dilluns a dijous i de 8 a 15 hores els divendres, així com d’un horari reduït diari (de 8 a 15 hores) durant els mesos d’estiu.

El centre presta atenció els 365 dies de l’any i ofereix cobertura a les necessitats bàsiques i d’atenció social, a través dels següents serveis:

  • Serveis bàsics: allotjament, alimentació, atenció a persones amb animals de companyia, etc.
  • Servei d’atenció social i acompanyament: atenció social, acompanyaments en la realització i tramitació de documentació, recerca d’allotjament alternatiu, etc.
  • Serveis generals: bugaderia, consigna, etc.

D’altra banda, contempla la realització dels següents programes:

  • Programa d’acollida.
  • Programa individualitzat i grupal d’intervenció.
  • Programa d’atenció a urgències.

L’assessorament que es realitzi des del mateix tindrà caràcter integral, aplicat a les necessitats i característiques de cada usuari/a, a través de programes individualitzats de reinserció social. Cal assenyalar també que quan una situació sigui valorada professionalment com d’emergència, es garantirà la concessió de plaça d’allotjament.

En relació a l’equip professional de el servei, està conformat per la direcció de la mateixa, l’equip de treball social, professionals formats en l’àmbit de la integració social i un auxiliar administratiu.

A destacar també que la Fundació Salut i Comunitat ha obtingut la millor puntuació (94,80 punts) entre les set entitats que han optat a la licitació d’aquest servei, aconseguint la millor puntuació tècnica (13,82 punts).

Des FSC volem aprofitar la publicació d’aquesta notícia per agrair a l’Ajuntament de València la confiança dipositada en la nostra entitat per gestionar el servei d’allotjament i atenció social per a persones en situació de sense llar “El Carme”.