“Desde mis inicios como directora del centro he contado con un gran equipo de profesionales comprometidos en ofrecer un servicio de calidad”
Mariló Chacón es desde hace 4 años la directora de las Viviendas con Servicios para personas mayores “Gran Vía” de titularidad del Ayuntamiento de Barcelona, que dirige y gestiona la Fundación Salud y Comunidad (FSC). Su experiencia laboral trabajando con personas mayores se remonta a 11 años atrás. En cuanto a su perfil académico, cuenta con el Grado de Trabajo Social y con un Postgrado de Intervención con familias en riesgo y menores en conducta antisocial. En esta entrevista, conoceremos mejor el servicio, que además acaba de celebrar su 15º aniversario, y su trayectoria profesional en él.
¿Cuáles consideras que son las señas de identidad de las Viviendas con Servicios “Gran Vía” de Barcelona?
Estas viviendas están pensadas y diseñadas para las personas mayores. Las viviendas son promociones de pisos en alquiler del Patronato Municipal de la Vivienda.
El objetivo general de las viviendas con servicios es ofrecer a las personas mayores de esta ciudad una vivienda adaptada, segura, confortable e integrada en la comunidad, contando con el soporte necesario para ello.
Además, a diferencia de otros recursos similares, este equipamiento es pionero en integrar en un mismo espacio viviendas para personas mayores y jóvenes.
¿Qué tipo de prestaciones puede encontrar una persona residente en el centro?
Contamos con una serie de espacios comunitarios como pueden ser la lavandería, espacios exteriores y la sala polivalente donde realizamos las actividades de dinamización del centro.
También, con el servicio de soporte social de atención individualizada a los/as residentes, en el cual las auxiliares de geriatría dan soporte a aquellas personas que necesitan ayuda en las actividades de la vida diaria. Además, se les ayuda a conocer el barrio y sus diferentes recursos.
Por otra parte, contamos con el servicio de soporte personal que es un servicio de limpieza semanal de cada vivienda que incluye pequeñas tareas de mantenimiento y reparación.
También, tramitamos la solicitud de alta del servicio de teleasistencia y se lleva a cabo la coordinación con diferentes recursos externos para el bienestar de los usuarios/as.
¿Con cuántas viviendas ocupadas contáis y con qué número de usuarios/as?
Actualmente contamos con 78 viviendas ocupadas de un total de 79 y con 81 usuarios/as
¿Y cuántas de estas viviendas están ocupadas por mujeres y hombres?
En estas viviendas residen 58 mujeres y 23 hombres.
Respecto al equipo profesional, ¿con cuántos trabajadores/as contáis y de qué perfiles?
Contamos con 1 conserje, así como con dos auxiliares de limpieza y dos auxiliares de geriatría.
¿Qué tipo de actividades realizáis y en cuáles participan más los mayores?
Con el objetivo de fomentar las relaciones sociales y ayudarles a mantener sus habilidades y autonomía, semanalmente realizamos talleres de gimnasia, manualidades, así como de memoria, soporte con las nuevas tecnologías, juegos de mesa y sesiones de cine. También realizamos salidas culturales.
Por otro lado, cada año nos gusta celebrar las fiestas de Sant Jordi, San Juan, la “castañada” y la Navidad, participando los/as residentes en la decoración de la sala.
En general, contamos con buena participación en las diferentes actividades.
¿Es necesario un envejecimiento activo?, ¿por qué?
Sí, en las Viviendas con Servicios “Gran Vía” fomentamos el envejecimiento activo para mantener la autonomía, el bienestar y la salud de los mayores, a través de las distintas actividades que realizamos.
Además, recientemente habéis celebrado el 15º aniversario del servicio en el que pudimos ver bailar a algunos/as residentes, lo cual también es un buen ejemplo de ese envejecimiento activo.
Así es, disfrutaron mucho con ello.
¿Qué destacarías de esta celebración?
En el 15º aniversario del servicio, contamos con un gran número de asistentes. Estuvo presente la mayoría de los/as residentes de las viviendas, y tuvimos el placer de contar con el técnico referente del Ayuntamiento de Barcelona, Eduard Cabús, así como con el presidente de la FSC, Francisco González Sedeño, y otros/as profesionales de la entidad, como es el caso de Óscar Jorrín, en representación del Área de Atención a la Dependencia.
Fue una tarde inolvidable en la que celebramos este aniversario y festejamos con mucha alegría la estancia de aquellas personas que habían cumplido 15 años viviendo en el centro, lo cual fue especialmente ilusionante.
Para finalizar, ¿qué resultados consideras que se han conseguido en los últimos cuatro años contigo como directora del servicio?
Desde mis inicios como directora del centro, he podido contar con un gran equipo de profesionales comprometidos en ofrecer un servicio de calidad y de respeto con los usuarios/as del centro.
También, hemos comprobado que se ha potenciado la participación de los usuarios/as en las celebraciones y las diferentes actividades del servicio.
Por otro lado, con la gran implicación del equipo profesional, hemos conseguido crear un buen ambiente entre los vecinos/as, y mejorar la convivencia entre ellos/as, lo cual es muy satisfactorio para todos nosotros/as como profesionales de una entidad a los que nos unen una serie de valores.
Avanzando desde el modelo cognitivo-conductual a las “terapias de 3ª generación” en el Centro de Acogida de Menores de Ateca gestionado por FSC
Tradicionalmente, en los centros de acogimiento residencial para menores, se ha trabajado mayoritariamente desde un modelo cognitivo-conductual, entendido como una progresión natural y un complemento al enfoque conductual que se maneja principalmente en la intervención educativa, a través de las diferentes estrategias de modificación de la conducta. Actualmente, dentro de las técnicas que pueden emplearse, también están obteniendo buenos resultados las “terapias de 3ª generación” que aportan nuevas soluciones y que resultan sencillas de adaptar a la intervención en el contexto residencial de menores.
En esta ocasión, nuestro compañero Daniel Urbina, director del Centro de Acogida de Menores (CAM) de Ateca, en Zaragoza, dirigido y gestionado por la Fundación Salud y Comunidad (FSC), nos traslada una serie de ideas sobre uno de los modelos que mayor éxito está teniendo actualmente en el marco de las “terapias de 3ª generación”, siendo una terapia de primera elección en el caso de algunos trastornos psicopatológicos. Concretamente, nos referimos al modelo dialéctico-conductual, que se está utilizando en el servicio adaptándolo a la intervención residencial y que se está implementando a nivel general en los centros de menores que gestionamos.
El CAM de Ateca es un servicio dirigido a niños/as y adolescentes que presentan conductas disruptivas recurrentes que suponen un riesgo para sí mismos o para terceros y que muestren grandes déficits en cuanto a su adaptación social y/o familiar, poniendo en riesgo su desarrollo.
Por ello, el programa de intervención del centro, de carácter intensivo, multidisciplinar e integral, está enfocado hacia la modificación de conductas disruptivas, la regulación de emociones, el abordaje terapéutico de la historia previa disfuncional, la prevención del consumo de drogas y la búsqueda del aprendizaje de normas sociales que ayuden a la transición a la vida adulta.
Este recurso tiene conveniadas un total de 20 plazas con el Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS). Asimismo, mantiene acuerdos de colaboración con otras administraciones públicas, en concreto con la Diputación Foral de Vizcaya y la Diputación Foral de Guipúzcoa.
Volviendo al modelo dialéctico-conductual, cabe señalar que tiene grandes ventajas en cuanto a su validez, demostrada en innumerables ocasiones en la investigación, que avala su utilidad clínica en múltiples cuadros psicopatológicos y que ha dado como resultado un sinfín de programas de intervención basados en la evidencia que nos permiten hacer intervenciones eficientes y sistemáticas, como señalan algunos autores.
Teniendo en cuenta este panorama general, nos planteamos la siguiente pregunta: ¿para qué intervenimos con estos niños y niñas? El modelo cognitivo-conductual respondería a esta pregunta afirmando que para eliminar o reducir ciertos problemas y síntomas psicopatológicos, así como el malestar, la incapacidad y/o el sufrimiento asociados a los mismos. Así entendido, podemos simplificar este modelo entendiéndolo como una intervención encaminada a la eliminación del malestar.
En contraposición a este modelo, haciendo la vista atrás, en las últimas décadas están surgiendo nuevas aproximaciones, también de nuestro especial interés de cara a la intervención, que ponen su foco de atención más allá de la mera eliminación de síntomas, y se centran más en la promoción de la salud, teniendo en cuenta tanto el papel del comportamiento como de las variables psicológicas y psicosociales sobre el bienestar y la calidad de vida.
Estos nuevos modelos se agrupan bajo un movimiento que se denomina “tercera generación” o “tercera ola de psicología” que nace con el fin de superar las limitaciones de modelos anteriores. Cabe señalar que, entre las limitaciones más relevantes de las terapias cognitivo-conductuales destaca la evidencia experimental que apoya la idea de que precisamente esos intentos de control, reducción o eliminación del malestar, como objeto de intervención de estas terapias, producen en muchos de casos y paradójicamente, efectos contrarios o de rebote.
No obstante, esta nueva generación no debe entenderse como una ruptura o una negación de los modelos anteriores, reconociendo su evidente validez, sino más bien como una evolución lógica, o, dicho de otro modo, como “un movimiento que reformula y sintetiza los postulados de las generaciones anteriores, cuestionando estas tradiciones para lograr mejores resultados” (Hayes, 2004a).
Por tanto, entendemos esta “tercera generación” como una nueva forma de hacer terapia cognitivo-conductual, aportando una visión renovada a lo que ya existía previamente y poniendo énfasis en determinados aspectos marginales hasta la fecha, como pueden ser el concepto del yo, la intervención centrada en la persona, el vivir en el presente, la atención plena, la importancia del contexto o la consecución de objetivos.
En este sentido, cabe destacar que, aunque desde el CAM de Ateca se está trabajando para realizar una adaptación propia y específica al entorno residencial, actualmente para la puesta en práctica de este modelo, uno de los manuales que se emplean es el programa ATraPA (Acciones para el Tratamiento de la Personalidad en la Adolescencia), desarrollado con muy buenos resultados en este servicio en Zaragoza, ya sea a través de la intervención grupal como en la individual.
Se trata de un programa asistencial específico para el estudio y tratamiento de adolescentes con alta inestabilidad emocional y trastorno de la personalidad límite que nació en el año 2009, en el seno del equipo del servicio de psiquiatría del niño y el adolescente del Hospital General Universitario Gregorio Marañón (HGUGM) de Madrid.
ATraPa es el resultado de la adaptación de la terapia dialéctico-conductual, original de la Dra. Marsha Linehan y revisada para población adolescente norteamericana por el Dr. Alec Miller. Es interesante además porque, a lo largo del programa, se presentan tanto los fundamentos teóricos como el material utilizado (fichas, presentaciones, acrónimos, etc.) para el tratamiento ambulatorio intensivo de adolescentes con inestabilidad emocional grave, que nos van a servir como punto de partida para adaptar el modelo a la intervención residencial, a través de los diferentes materiales.
Las habilidades de conciencia, trabajadas a través de técnicas como el mindfulness, aportan un modelo de intervención centrado en la atención en el presente, aceptándolo y sin juzgarlo, entendiendo el pasado como una historia de aprendizaje, y atendiendo al futuro desde el compromiso a una serie de valores y metas personales, que en último término determinaran la conducta.
Además de esta técnica, aplicada actualmente en los talleres que se realizan en el servicio, también se le da una especial importancia a una serie de actividades diseñadas con el fin de reducir el malestar y minimizar la vulnerabilidad emocional. Ambos conceptos son transversales a actividades y talleres llevados a cabo en el centro, como pueden ser el ocio alternativo, el desarrollo creativo y el dibujo, las asambleas, el taller de deporte o el taller de prevención de consumo de drogas, por mencionar algunos ejemplos.
Asimismo, de la mano del mindfulness, en los últimos tiempos, ha surgido el concepto de la compasión que nos enseña a relacionarnos con las experiencias vitales difíciles de una manera amable, atenta y comprensiva, de forma que, como señalan algunos autores, se deje atrás la autocrítica y el “automaltrato”, trabajando sobre conceptos como la bondad, la empatía y la aceptación, que también están dando buenos resultados en la intervención que realizamos en los centros de menores gestionados por FSC.
Compartiendo conocimientos en Madrid sobre el Programa de Intercambio de Jeringuillas de FSC en los centros penitenciarios de Picassent y Albocàsser
Nuestra compañera Isabel Alarcón, subdirectora del Centro de Baja Exigencia (CIBE) de Valencia, dispositivo para drogodependientes de la Fundación Salud y Comunidad (FSC), ha presentado el Programa de Intercambio de Jeringuillas de los centros penitenciarios de Picassent y Albocàsser, en la Comunidad Valenciana, en la I Jornada de Intercambio de Información y Conocimiento de programas subvencionados por el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social (MSCBS) y ejecutados por entidades sin ánimo de lucro, celebrada recientemente en Madrid.
El pasado 10 de junio, Isabel Alarcón acudió a este encuentro, realizado en las instalaciones del MSCBS en Madrid, a presentar el Programa de prevención del VIH/Sida y otras enfermedades de transmisión (ITS), mediante reducción de daños, en población usuaria de drogas y anabolizantes, destinado a internos/as de los centros penitenciarios de Picassent (Valencia) y Albocàsser (Castellón II), realizado en colaboración con los centros de Brians 1 y 2 de Barcelona.
La jornada estaba dirigida al equipo de la Secretaría del Plan Nacional sobre el Sida (SPNS) y a las entidades sin ánimo de lucro, cuyos proyectos fueron subvencionados durante el año 2018 por el MSCBS. Durante la misma, se realizó un intercambio de conocimientos y de buenas prácticas derivadas de la experiencia acumulada por entidades, en el desarrollo y ejecución de proyectos dirigidos a la prevención de la infección por VIH y otras infecciones de transmisión sexual.
Cabe señalar que el MSCBS cuenta con una dilatada trayectoria en cuanto a la realización de convocatorias de subvenciones con este fin, gestionadas por la Secretaría del Plan Nacional sobre el Sida. Por ello, se consideró de especial interés poder conocer de primera mano los programas subvencionados desarrollados por entidades, así como compartir un intercambio de aprendizaje, conocer las actividades que se vienen implementando e identificar retos y oportunidades, con la mirada puesta en la mejora de la prevención y control de estas infecciones.
El objetivo básico del Programa de prevención del VIH/Sida y otras ITS, desarrollado en estos centros penitenciarios de la Comunidad Valenciana, es disminuir la incidencia de las enfermedades asociadas al uso de drogas inyectadas en la población reclusa. El VIH y otras enfermedades infecciosas como la hepatitis B crónica (VHB) y la hepatitis C (VHC) tienen graves repercusiones no solo en la salud de la persona, sino también en la salud pública y presentan una alta prevalencia en el medio penitenciario.
Nuestra entidad desarrolla este programa desde el año 2003 en el centro penitenciario de Picassent y desde 2011, en la prisión de Albocàsser, mediante concurso público convocado por la Generalitat Valenciana, y durante varias etapas con fondos propios, a causa de los recortes que sufrieron los programas de sida por parte del anterior gobierno.
Durante el pasado año 2018, recibimos la primera subvención del MSCBS. Cabe destacar que el programa está asentado y normalizado en el medio, no habiendo recibido notificaciones desfavorables por parte de los funcionarios/as ni de la dirección, con la que existe una estrecha colaboración.
Además, no se ha reportado, que tengamos conocimiento, durante el pasado ejercicio, ninguna seroconversión (transición de la infección por el VIH a la presencia detectable de anticuerpos contra ese virus en la sangre) por uso de jeringuillas u otro material de inyección, en los dos centros donde nuestra entidad realiza el programa. En este sentido, una de las acciones que consideramos innovadoras en el programa es el intercambio de jeringuillas en usuarios/as de anabolizantes vía parenteral en el medio penitenciario.
El desarrollo del programa ha posibilitado la reducción de prácticas de relaciones sexuales de riesgo entre el colectivo usuario de drogas, así como una concienciación de la necesidad de control sanitario, lo cual ha fomentado la adquisición de medidas higiénico-sanitarias en los estilos de vida. Ello ha favorecido la labor de educación sanitaria y la derivación de usuarios/as a programas de tratamiento, facilitando la comunicación entre ellos y el equipo profesional, además de proteger el derecho de la persona interna a tener acceso a material higiénico para el consumo más seguro de sustancias.
Con este trabajo, desde nuestra entidad se están ofreciendo alternativas de consumo más seguras y el material necesario para realizar estas prácticas de manera higiénica, minimizando los riesgos, concretándose como la actividad principal del programa.
Por otra parte, señalar que la no existencia de seroconversiones debidas al uso compartido de material de inyección en un ámbito tan delicado como es el medio penitenciario, es a todas luces uno de los indicadores de éxito más importantes del programa.
Se ha demostrado que la implementación de este tipo de programas por técnicos/as de entidades sin ánimo de lucro que mantienen un vínculo con los usuarios/as, es mucho más efectiva que la realizada por el personal funcionario del centro penitenciario.
Finalmente, aportamos una tabla con la relación de actividades, realizadas en el marco del proyecto, durante el pasado año 2018.
FSC participa en la jornada “Justicia Penal y Adicciones: Experiencias y reflexiones sobre el derecho penal y la incorporación social’
El pasado 14 de junio, nuestro compañero Manu Izquierdo, coordinador del proyecto “Impuls Jove”, presentó una ponencia en Barcelona, en el marco de la jornada “Justicia Penal y Adicciones: Experiencias y reflexiones sobre el derecho penal y la incorporación social”, organizada por la Red de Atención a las Adicciones, UNAD, de la que la Fundación Salud y Comunidad (FSC) forma parte activa. El encuentro pretendió ser un espacio para poder visibilizar cuestiones como las medidas alternativas en prisión, el impacto de las reformas del Código Penal y experiencias actuales de acompañamiento a personas que se encuentran cumpliendo condena.
Nuestro compañero Manu Izquierdo ha intervenido recientemente en esta jornada para presentar una ponencia, con el objetivo principal de visibilizar el trabajo con jóvenes de entre 18-25 años que están cumpliendo condena en el Centro Penitenciario de Joves de Quatre Camins (La Roca del Vallés, Barcelona).
Impuls Jove es un proyecto iniciado en 2015 por nuestra entidad y que cuenta con la colaboración del Departamento de Justicia de la Generalitat de Cataluña. Su misión principal es realizar un acompañamiento integral a los jóvenes y a sus familias, cuando así lo requieren, a lo largo del proceso penitenciario, tanto en el propio centro penitenciario como en medio abierto (tercer grado o libertad condicional).
Cabe señalar, en este sentido, tres principales retos que se plantean desde el proyecto en la intervención para los próximos años: el acompañamiento en la salida de la prisión y la construcción de una red alrededor de la persona; la salud mental y las adicciones, fuera y dentro de la prisión, así como seguir reforzando las sinergias entre tercer sector y sector público.
Por último, cabe recordar que nuestra entidad forma parte de la Comisión de Justicia Penal y Adicciones de la Red UNAD desde 2017. La comisión está formada por profesionales del ámbito de las adicciones, la ejecución penal y la justicia restaurativa y proceden de Galicia, Andalucía, Madrid, Cataluña, Murcia y del País Vasco.
La Comisión de Justicia Penal y Adiciones se reúne con el objetivo de visibilizar los derechos de las personas que cumplen condena y que tienen dificultades con las adicciones, organizando de forma anual una jornada de reflexión sobre el trabajo realizado durante todo el año.
En esta ocasión, el encuentro se ha realizado en el auditorio FIACT de Barcelona. El evento ha contado con la financiación del Plan Nacional sobre Drogas y con la colaboración de la Federación Catalana de Drogodependencias.
Más de 160 personas en riesgo de exclusión social participan en un novedoso encuentro laboral del programa Incorpora
Recientemente, se ha celebrado un encuentro basado en la fórmula de “speed dating” (cita exprés), en las instalaciones de CaixaForum Barcelona, organizado por el programa Incorpora de “la Caixa”, contando para ello con la participación de 11 empresas y entidades colaboradoras, entre ellas la Fundación Salud y Comunidad (FSC), a través del Programa de Inserción Laboral – Incorpora.
El Programa Incorpora “la Caixa” es una iniciativa de intermediación laboral que vela por garantizar la inserción laboral de personas en riesgo de exclusión o vulnerabilidad social, a través de la relación directa con el ámbito empresarial. En esta ocasión, ha querido organizar un encuentro a modo de cita exprés entre empresas y candidatos/as que ha tenido un gran éxito por la novedad de la fórmula.
Según nos trasladan nuestros compañeros/as del programa de Inserción Laboral de FSC, en este encuentro se ofrecieron más de 160 personas como candidatos/as para optar a un empleo, entre parados de larga duración, personas con discapacidad, jóvenes o migrantes, a empresas que allí se congregaron como Sodexo, Grupo Eulen, Bicing, Acciona, Atysa, Ndavant, Synergie, Accent Social, Adecco, Citius y Grupo Sifu.
Los perfiles más demandados en esta jornada que pretendía cubrir puestos de trabajo coincidiendo con la temporada estival, eran como personal de limpieza, conserjes, atención al cliente, logística y gerocultores. En esta primera fase de preselección, los candidatos/as tuvieron una cita exprés de un máximo de 5 minutos con expertos/as en recursos humanos, teniendo la oportunidad de transmitir sus aptitudes para ocupar los puestos de trabajo ofertados. Anteriormente, todos ellos/as habían realizado las sesiones informativas preparatorias destinadas al empoderamiento personal para afrontar la búsqueda de trabajo.
Uno de los factores de éxito de este encuentro ha sido el trabajo en red de las entidades, entre ellas la Fundación Salud y Comunidad, colaborando conjuntamente para buscar candidatos/as, movilizar a las empresas y preparar las entrevistas, lo cual es motivo de gran satisfacción por las sinergias creadas y los buenos resultados.
Cabe destacar que el programa de integración laboral Incorpora de “la Caixa” facilitó el pasado año 7.583 puestos de trabajo a personas vulnerables en Barcelona, gracias a la implicación de 2.102 empresas y a la colaboración de 94 entidades sociales que, en Barcelona, participan en este programa dedicado a la integración laboral de personas con dificultades para encontrar trabajo.
El Observatorio Noctámbul@s participará en un congreso en Oporto sobre prevención de violencia sexual en ambientes de ocio nocturno
Nuestros compañeros Ivet Oriols y Roger Ferrer, del Observatorio Noctámbul@s, intervendrán en los próximos días en un congreso en esta ciudad portuguesa, en el que se expondrán las iniciativas internacionales más destacadas de prevención del sexismo y violencia sexual en ambientes de ocio nocturno, como es el caso de este proyecto de la Fundación Salud y Comunidad (FSC).
Nuestra entidad, a través de su Observatorio Noctámbul@s, colabora con el proyecto "Sexism Free Night - Prevención de violencia sexual y promoción de una noche no sexista" de la Facultad de Educación y Psicología de Oporto, junto a la asociación Kosmicare y al Ayuntamiento de Oporto.
Se trata de un proyecto de investigación-acción que tiene como objetivo contribuir a la promoción de ambientes de ocio nocturno más igualitarios y seguros, a través de un diagnóstico inicial de la situación en Portugal, y más específicamente al norte del país, con respecto al acoso y abuso sexual en los ambientes de ocio nocturno y su relación con el consumo de sustancias psicoactivas.
En una segunda fase, el proyecto propone una intervención multicomponente de base comunitaria que pretende contribuir a la promoción de ambientes de ocio nocturno más igualitarios y a la prevención de situaciones de violencia sexual.
En el marco de este proyecto, nuestros compañeros Ivet Oriols y Roger Ferrer, del Observatorio Noctámbul@s, han sido invitados a participar en el congreso “Sexism Free Night” el próximo día 28 de junio en Oporto, en el que presentarán este observatorio, enmarcado en la Línea de Drogas y Género de FSC, que está financiado por el Plan Nacional sobre Drogas del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.
Concretamente, participarán en el espacio referente a iniciativas internacionales de prevención del sexismo y violencia sexual en ambientes de ocio nocturno, en el que además presentarán los resultados del informe 2017/2018 de este observatorio, según el cual un 97% de las mujeres encuestadas ha sufrido algún tipo de violencia sexual en contextos de ocio nocturno, entre otros resultados.
Cabe destacar además que en este congreso participarán destacados expertos/as del ámbito de género y drogas, además de autoridades políticas portuguesas, a través de diferentes ponencias, siendo de máximo interés para el sector.
"Un reto para el ámbito de la inserción laboral es asegurar una mayor estabilidad y una mejor calidad del empleo"
Nuestra compañera Sandra Tatay, directora de los Programas de Inserción Laboral de la Fundación Salud y Comunidad (FSC), ha participado recientemente en Barcelona en la jornada “La intervención social con jóvenes desde el Tercer Sector Social”, organizada por Barcelona Activa y la Confederación. El encuentro estaba dirigido a personas emprendedoras o en proceso de búsqueda de trabajo, así como a organizaciones del Tercer Sector Social que trabajan en el ámbito de servicios de atención a personas. En esta entrevista, nos acerca los aspectos más fundamentales que se abordaron en este espacio de intercambio profesional.
- Durante la jornada, se habló de las principales tendencias del Tercer Sector Social con impacto en el empleo. ¿Cuáles dirías que son las que más afectan a vuestro ámbito de actividad y qué impacto tienen en el empleo y en los perfiles demandados?
En nuestro caso en concreto, el impacto está más relacionado con el ámbito de orientación e inserción laboral, con los perfiles de orientador/a, insertor/a, prospector/a, por ejemplo.
Las necesidades sociales cambiantes pueden generar nuevos filones de empleo y favorecer nuevas oportunidades de contratación. Las entidades tendremos que estar alerta para reajustar la definición de los perfiles (funciones, requisitos ...), en función de los nuevos encargos que tengamos que asumir.
- En cuanto a requisitos profesionales, de los que también se habló en este encuentro, ¿cuáles son los principales retos con los que se van a encontrar las entidades a la hora de buscar personal?, ¿hay algún requisito que sea especialmente difícil de cubrir en cuanto a competencias, valores...?
Un reto para la captación de talento lo podemos identificar cuando buscamos perfiles para determinados ámbitos y diferentes entidades comienzan proyectos de manera simultánea (por la coincidencia de diferentes convocatorias). Esto hace que, si los candidatos/as pueden tener la posibilidad de elegir, tienen que querer identificarse con tu proyecto, con tu entidad.
Por otra parte, no podemos competir con la administración pública a nivel de condiciones laborales. Esto también supone una dificultad para la fidelización del talento y el desarrollo de carreras profesionales, por la temporalidad del trabajo a realizar en algunos de los ámbitos de intervención.
La propia inestabilidad y condiciones de precariedad en algunos de los ámbitos por las propias características de las convocatorias, puede interferir en que profesionales cualificados/as y con perfiles ajustados, hagan de la administración su elección profesional. Por ello, un reto para el Tercer Sector Social es seguir actuando para asegurar una mayor estabilidad y una mejor calidad del empleo, es decir una mejora en las condiciones laborales.
En este sentido, cabe referirse a la importancia del ajuste con el deseo profesional, paralelamente a la oportunidad de empleo que genera el sector.
- Lo referente a la oferta formativa también estuvo muy presente en esta jornada. En tu opinión, ¿la oferta de formación existente en este ámbito, tanto a nivel de ciclos formativos, formación universitaria y formación continua, responde a las necesidades actuales del mercado?
También, debemos entender esta diversidad de la oferta formativa en cuanto al formato que presenta (online o presencial, formación reglada - continuada, cápsulas por ámbitos temáticos ...). Debemos ser cuidadosos a la hora de analizar este ajuste. Cabe destacar además que la formación debe favorecer la adquisición de herramientas técnicas, el desarrollo de competencias, la construcción del discurso y de la mirada crítica, de manera que ayude a dar respuesta a las necesidades emergentes y a las ya existentes. Los ritmos de las instituciones y del ámbito académico deben responder, en la medida de lo posible, a estas necesidades, adaptándose a la demanda. Nuevamente, aquí también se pone en juego la inquietud e interés del profesional para formarse, para seguir aprendiendo, para identificar su recorrido de desarrollo...
- En el caso del Programa de Inserción Laboral Incorpora, ¿cuáles son los canales más eficaces que se utilizan para la captación de profesionales y cómo se realiza esta captación y fidelización de talento?
Se sigue un protocolo de proceso de selección definido. En este sentido, se define la oferta laboral (el perfil) y su difusión en diferentes portales y programas de empleo de la entidad, así como en redes en las que estamos presentes. En este sentido, aprovechamos diferentes espacios para dar visibilidad a las oportunidades laborales que vamos generando. Las entrevistas de selección se realizan mayoritariamente en dos fases: una inicial con la dirección del proyecto, a nivel de gestión técnica, y una segunda, con la dirección de área, sobre valores y cultura de entidad. Por otra parte, la captación y promoción del talento también se realiza a través de la vinculación con el ámbito académico (profesionales en prácticas) y de los colaboradores/as voluntarios/as. Una vez hemos captado a los y las profesionales, debemos fidelizarlos, a través del acompañamiento y promoción del talento, desde una gestión integral de los equipos, con la definición de planes de carrera para el desarrollo competencial, con la transmisión de cultura de entidad, con medidas de fidelización (como el fortalecimiento de vínculos, con entorno laborales de calidad, con supervisión y acompañamiento, con formación - intercambio de experiencias, con herramientas de trabajo ...).
- ¿Qué recomendación darías a una persona que quiera trabajar en nuestra entidad en el ámbito de la inserción laboral?
En este sentido, es fundamental el deseo profesional, al que ya me he referido. Se requiere una revisión y una redefinición constante. Esto implica un proceso de exploración individual, que cada persona tiene que hacer en su proceso de búsqueda de trabajo, para determinar si trabajar en el Tercer Sector y con jóvenes, responde a su deseo profesional. También, si su perfil de competencias se ajusta a lo esperado para ese puesto de trabajo, es decir si sus intereses están alineados con lo que ofrece esa posición. En resumen, si su deseo profesional se corresponde con esa función profesional y si tiene interés por trabajar en nuestra entidad.
- Por último, ¿qué otros requisitos valoras en los y las profesionales, de cara a poderlos incorporar a la organización?
Además, ha de tener ganas de aprender y de innovar, como motor para sostener precisamente ese deseo profesional por trabajar en este ámbito.
Y también, flexibilidad y capacidad de adaptación, capacidad para gestionar la frustración. Cuando trabajamos con jóvenes debemos adaptarnos a sus tiempos y a las particularidades que se pueden dar en este momento vital - impaciencia, impulsividad, inmediatez, inquietud, momento cambiante y de cambios..., igual que lo tenemos que hacer con las personas que se encuentran en cualquier otro momento vital.
En el caso de la intervención con jóvenes, lo deseable es que estos/as profesionales crean en los y las jóvenes, en las oportunidades que pueden tener, y que se lo sepan transmitir.
Además, debemos generar equipos diversos, en cuanto al género, para que haya paridad, integrando además personas de distintas generaciones y procedencias, para el enriquecimiento de nuestra intervención.
FSC y el Grupo Lagunduz seguirán uniendo fuerzas en La Mancomunidad de Municipios de Las Encartaciones prestando el servicio de SAD
La mancomunidad ha aprobado, en sesión extraordinaria de la Junta General, la adjudicación del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) a la UTE SAD Encartaciones 2, conformada por la Fundación Salud y Comunidad (FSC) y Lagunduz 2, para prestar el Servicio de Ayuda Domiciliaria en los 10 municipios que la conforman: Artzentales, Balmaseda, Galdames, Gordexola, Güeñes, Karrantza, Lanestosa, Sopuerta, Turtzioz y Zalla, durante 4 años más.
FSC presta este servicio desde el año 2015 en UTE con Lagunduz 2, destinado a la atención continua de personas mayores con necesidades a nivel de autonomía personal, residentes en la Mancomunidad de Municipios de Las Encartaciones en Bizkaia. Se trata de un programa individualizado de carácter preventivo, de atención continuada y/o rehabilitador.
Con la agrupación de estos municipios en esta mancomunidad, se ha logrado aunar esfuerzos y recursos, para la consecución de objetivos comunes, como el desarrollo y vertebración territorial, a través de valores compartidos de solidaridad y transparencia.
Por su parte, el SAD, tal y como contempla la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas, es el servicio más importante por su gran impacto comunitario dentro de la tipología de recursos gestionados por las instituciones locales y, en este caso, por la Mancomunidad de Encartaciones.
Las actuaciones incluidas en el mismo contemplan: servicios relacionados con los cuidados personales (aseo e higiene personal, ayudas en cuanto a la movilidad, apoyo en actividades básicas como la alimentación o en la administración de fármacos), atención doméstica (preparación de alimentos, vestido, compras, limpieza o mantenimiento de la vivienda) y actuaciones complementarias (acompañamientos a gestiones bancarias, administrativas y de salud); así como apoyo socioeducativo; entrenamiento en habilidades domésticas, etc.
El objetivo general del SAD de Encartaciones es intentar obtener el mayor nivel de calidad de vida de los usuarios/as, intentando incrementar la autonomía personal en el propio medio habitual de vida, de manera que se puedan valer por sí mismos/as en el máximo de actividades de la vida diaria; que se pueda retrasar, a pesar de las diferentes patologías que presenten, la evolución de sus dependencias y, por último, que se pueda mantener y/o mejorar su autoestima personal, así como la interacción familiar y social adecuadas.
Para llevar a cabo estas actuaciones, nuestra entidad cuenta con 34 auxiliares domiciliarias que disponen del certificado de profesionalidad de atención sociosanitaria a personas en el domicilio, así como con las figuras de una trabajadora social (coordinadora del servicio) y de una responsable de administración, bajo la dirección de un Comité de Gerencia.
En cuanto al perfil de usuarios/as del SAD responde a los siguientes requisitos: personas mayores de 60 años con dificultades en su autonomía personal; personas con discapacidad o minusvalía con dificultades en su autonomía personal y, en general, tener reconocida la condición de persona dependiente o encontrarse en situación o riesgo de dependencia.
El servicio ha atendido en el año 2018 a 113 mayores, prestándose en alrededor del 50% de los servicios entre 4 y 6 horas semanales y en horario de mañana. Otro dato de interés se refiere al perfil de usuarios/as: el 79 % son mujeres, con una edad de entre 81-85 años en el 27 % de casos, siendo un 61% de ellas viudas.
Además, un 52% de los usuarios/as del servicio presenta el Grado I de dependencia (moderada); el 16% el Grado II (dependencia severa) y el 4% Grado III (gran dependencia). El resto no tiene reconocido grado alguno, si bien estos usuarios/as se atienden, principalmente para prevenir y/o retrasar el empeoramiento en su estado de salud.
Por otra parte, incidir en el sistema de organización y coordinación de este servicio que ha permitido ofrecer respuesta a los objetivos previstos. Para ello, ha sido fundamental el trabajo coordinado entre todas las y los profesionales y entidades que participan en el SAD de Encartaciones y, en especial, entre los servicios sociales y nuestra entidad.
Para ello, se ha organizado/organiza y desarrollado/desarrolla con cada usuario/a y su familia un proceso de atención e intervención individualizada, desde una visión global del usuario/a y su entorno, así como de su problemática, demandas y posibilidades. Con ello, se genera un proceso encaminado a favorecer la adquisición o recuperación del mayor grado posible de autonomía personal y social, asegurando su mantenimiento en el entorno comunitario.
Estos espacios de coordinación, y en especial los mantenidos con los servicios sociales municipales de Encartaciones, han sido otro de los factores que han hecho posible el éxito de la intervención realizada en este servicio, y su renovación, dado que se partía de la premisa de que, para un correcto funcionamiento del servicio, debía existir una buena coordinación, tanto interna del propio servicio, como externa.
No obstante, no hay que obviar las dificultades que presenta la necesidad de asistencia a personas mayores en el ámbito rural, como es este caso, dado que, en líneas generales, la población de esta mancomunidad abarca mucho territorio y está bastante dispersa y alejada de los centros urbanos.
Debido a esta dispersión de la población, se deben aunar muchos esfuerzos para poder contar con auxiliares domiciliarias con vehículo propio, además de que la mayoría de las tareas de atención personal se concentran en las primeras horas del día, con las dificultades que ello presenta para las profesionales al tener que desplazarse a varios lugares, atendiendo diariamente una media de 4 o 5 domicilios. Por esta razón, un 20% de auxiliares domiciliarias presenta contrato a tiempo parcial, mientras que un 80% lo tiene a jornada completa.
Otro elemento de la complejidad de la tarea de su trabajo está relacionado con el perfil de usuario/a atendido: algunos/as viven solos/as y no tienen lazos familiares, presentando cierta dependencia hacia la auxiliar como persona de máxima confianza. Otros/as presentan alto deterioro físico y psíquico, pero quieren seguir siendo atendidos en sus casas, al igual que lo reclaman sus familiares, con las dificultades que ello comporta en esta tipología de servicio.
Por último, cabe señalar que algunos domicilios no cuentan con grúas o camas articuladas, presentando las personas encamadas dificultades para ser movilizadas, si bien en algunos casos, de acuerdo con ciertos requisitos que han de cumplir, se les ofrece ayuda económica desde la UTE para que dispongan de estos medios técnicos.
No obstante, y en este sentido, desde nuestra entidad se implementan protocolos de actuación, procedimientos e instrucciones técnicas, claves para la organización diaria de las actividades, así como para el control y supervisión del servicio, de modo que se puedan proporcionar respuestas adaptadas a las necesidades que surgen en el día a día en cada usuario/a.
Cabe destacar además que el nivel de satisfacción con el servicio es de 4,57 sobre 5, disponiendo el recurso de la certificación ISO 9001:2015 en Servicio de Ayuda a Domicilio. Por todo ello, felicitar a nuestras compañeras y compañeros por la renovación del mismo y a todas las personas que han hecho posible su continuidad ofreciendo durante este tiempo calidad y calidez.
La pasión por el ajedrez llega al Centro de Atención Especializada a Menores “Valle de Cayón” organizando un primer torneo intercentros
El pasado 1 de mayo decidimos aprovechar la festividad para disfrutar del juego del ajedrez organizando un torneo en el que participaron varios menores de este servicio, junto a otros menores de la Fundación CUIN. El centro de acogimiento especializado de menores “Valle de Cayón” es un servicio de la Dirección General de Servicios Sociales del Gobierno de Cantabria, gestionado y dirigido por la Fundación Salud y Comunidad (FSC), en consorcio con la Asociación Lagunduz.
La idea de organizar este torneo nace de la gran acogida que ha tenido el taller de ajedrez por buena parte de los y las menores. Esta actividad se puso en marcha en marzo de este año y ha calado muy hondo en ellos/as, ya que muchos aprovechan incluso sus ratos de ocio para jugar unas partidas.
El torneo se realizó entre 10:00 y las 13:30 horas en una de las salas anexas de la biblioteca de la localidad de Sarón, que nos cedió el ayuntamiento, al que agradecemos este amable gesto, desarrollándose en un ambiente muy agradable en el que vimos competir de forma rigurosa, como si de un torneo profesional se tratase, a un total de 13 jugadores.
A mitad del mismo, nos tomamos un buen descanso para reponer fuerzas, tomar un aperitivo, escuchar música y charlar con los nuevos amigos/as de la Fundación CUIN, a los cuales desde este espacio queremos agradecer nuevamente su apoyo en este ilusionante proyecto.
Tras el descanso, continuaron las partidas, en las que ya se podía respirar la tensión y los nervios que se producen cuando se está compitiendo para conseguir unos trofeos que recibieron poco después los primeros clasificados, tras 5 partidas de dura lucha en el tablero.
Una vez finalizado el torneo, se procedió a la entrega de premios, recibiendo todos los menores un obsequio (entre otros, trofeos, medallas, libros y camisetas). Fue un momento muy especial, ya que todos los participantes tuvieron su “momento de gloria” recibiendo su regalo y, por supuesto, el aplauso de todas las personas asistentes.
La ilusión que reflejaban todos los participantes en sus rostros cumple con creces el gran objetivo de este proyecto que es el de la integración social y el fomento de valores, a través del deporte y de la competición. Según se incide además desde el servicio, el ajedrez ha resultado ser una excelente herramienta de trabajo para lograr esta integración e interacción social de los menores, a partir de esta experiencia.
Además, esta práctica supone una herramienta muy útil para trabajar el fomento de valores, tales como el respeto al adversario/a, aprender a ganar y a perder, el compañerismo, la amistad, etc. Sin olvidar, de acuerdo con diferentes estudios científicos, los numerosos beneficios intelectuales que proporciona, entre los que destacan el aumento del cociente intelectual, el desarrollo de la creatividad, el incremento de la memoria, la mejora de la capacidad de resolver problemas o de planificación y anticipación de situaciones.
Por todo ello, esperamos que este torneo haya sido únicamente la semilla de un proyecto apasionante por los innumerables beneficios que aporta la práctica del ajedrez en los y las menores y, sin duda, el primero de muchos otros torneos a disfrutar con igual o mayor ímpetu e ilusión.
Malabares y acrobacias, protagonistas del 7º aniversario de la Residencia "Roger de Llúria" gestionada por FSC
Los usuarios/as de este servicio, de titularidad pública, gestionado y dirigido por la Fundación Salud y Comunidad (FSC) en Reus (Tarragona), han recibido una visita muy especial: la del “Reus Circ Social” que, con su espectáculo, cercanía y gran compromiso comunitario, amenizó la celebración en las instalaciones exteriores del centro, haciendo felices durante una bonita tarde a las personas mayores con este homenaje al circo llevado a la residencia.
Con motivo de la celebración de este aniversario, un grupo de jóvenes pertenecientes al “Reus Circ Social”, acompañados por un gran maestro de ceremonias que intervino como presentador, sorprendió durante casi una hora a los mayores, con una entretenida actuación acrobática combinada con técnicas malabares que aún recuerdan con emoción.
Los objetivos propuestos con la realización de esta actividad fueron la mejora de la atención en los usuarios/as y su normalización e integración, en cuanto a la oportunidad de poder realizar actividades en comunidad. Además, en este tipo de actividades se le da especial relevancia al fomento de habilidades sociales y a la estimulación visual y auditiva, objetivos todos ellos logrados.
https://www.youtube.com/watch?v=6BWbbZEK2ik
La experiencia fue muy gratificante para los usuarios/as del servicio, que quedaron maravillados/as de cómo los jóvenes realizaban piruetas y ejercicios de equilibrio, acompañados de un fondo musical, convirtiéndose además esta actividad en un verdadero encuentro de intercambio intergeneracional entre jóvenes y mayores.
Al finalizar la actuación, en la que no faltó el diábolo que despertó gran curiosidad, todos los mayores que habían asistido al espectáculo, aplaudieron a los jóvenes durante un buen rato y, en agradecimiento, les entregaron una manualidad hecha por ellos/as que los integrantes de Reus Circ Social recibieron con sorpresa y alegría.
El Reus Circ Social es un proyecto nacido dentro de la agrupación scout “Jonathan Danields” de Reus, que utiliza con buenos resultados el circo como instrumento educativo, de inclusión y para la transformación social.
Para ello, se sirve de técnicas de acrobacia, aéreas, de equilibrio y expresión, a través del trabajo en equipo, fomentando además la importancia del cuidado por el propio cuerpo y el de los compañeros/as, siempre desde el respeto hacia los procesos de aprendizaje de cada persona.
Desde la Fundación Salud y Comunidad queremos agradecer a los integrantes de este espectáculo su profesionalidad y cariño en cada uno de los malabares y acrobacias realizadas para que las personas mayores de la Residencia “Roger de Llúria” pasaran una tarde muy diferente de espectáculo circense.