“En el Centro de Primera Acogida y Valoración ‘Lázaro’ es continua la reinvención del equipo para garantizar una atención cálida y de calidad a los menores”
En esta entrevista, hablamos con Rafa Pinto, director de este servicio ubicado en Guadalajara de la Consejería de Bienestar Social del Gobierno de Castilla-La Mancha, gestionado por la Fundación Salud y Comunidad (FSC) junto con el Grupo Lagunduz. Rafa es diplomado en Magisterio de Educación Especial, y su experiencia profesional se remonta al año 2000, trabajando desde entonces en centros de menores y en entidades del sector. Paralelamente, se ha dedicado a la formación y teleformación (siempre centrada en adolescentes en conflicto). Gran parte de su vocación en este ámbito nace del ocio y tiempo libre, contando con la titulación de director de ocio y tiempo libre y habiendo presidido una asociación de ocio y tiempo libre (grupo scout de ASDEEX) durante 12 años.
- ¿Qué te hizo interesarte por la atención a menores desde el ámbito de la gestión?
El ámbito de la gestión es algo que me ha venido sobrevenido. Nunca lo busqué y no era algo que me atrajese a priori. Siempre me he considerado más “de primera línea” y de acción, si bien en un momento dado, mis servicios o mis aptitudes fueron requeridas desde el campo de la gestión, en un primer momento en la formación, en un segundo momento en el desarrollo tecnológico, en un tercero en la gestión de personal y finalmente, en la dirección de un recurso.
Digamos que fue un paso más en una trayectoria profesional, un cambio orgánico en un momento, dado que Toni Gelida (responsable del área) confió en mí y me propuso dar el salto a la dirección.
- ¿Y cuál fue tu respuesta?
Te reconozco que en un primer momento fui muy reticente, pero con el tiempo y con perspectiva, veo que la gestión es un lugar en el que me encuentro cómodo y hay cabida para mucho más de lo que a priori puede parecer.
- ¿Desde cuándo diriges el centro de primera acogida y valoración “Lázaro” de Guadalajara?
En diciembre de 2017 pasé del departamento de atención a menores a la dirección del centro. Eso sí, el centro ya estaba allí cuando yo llegué.
“Lázaro” es una oportunidad de oro para cualquiera que quiera “tocar muchos palos”. Su peculiaridad de primera acogida lo hace muy especial. El continuo devenir de chicos y chicas, lejos de convertirse en una tara, lo hace algo muy especial. Conoces y participas de momentos vitales muy enriquecedores para ambas partes.
El centro lleva en activo desde el año 2003 con la anterior gestora, Fundación Internacional O'Belén (FIOB), aunque esto de antigua gestora es un tanto inexacto, en este caso. La FIOB entró en concurso de acreedores y con una de las figuras que contempla la ley concursal, FSC se hico cargo en 2017 del total de la actividad de la FIOB sin dejar a nadie ni a nada fuera.
Para nosotros/as el cambio fue mínimo, puesto que los puestos de trabajo se conservaron intactos, los centros también, etc. Es y fue una sensación extraña para los trabajadores/as, puesto que sabemos que la entidad no es la misma, pero lo sigues “sintiendo” igual.
Evidentemente, entre entidades hay diferencias, y yo personalmente, no tengo queja alguna de la actual, pero cuando hablamos de situaciones personales o de las emociones del cambio, apenas hay diferencia entre el pasado y el presente.
- ¿Cómo ha sido tu experiencia como director del centro hasta el momento?
Mucha y muy amplia. A nivel personal, es enriquecedor, aunque agotador. El servicio al ser de primera acogida y tener un carácter polivalente, en cuanto a la recepción de posibles usuarios/as, genera por una parte un ambiente que es estresante por definición, pero también te permite el no encasillarte o acomodarte a un trabajo habitual. Ningún trabajo con menores puede ser entendido como “tranquilo” o estable, pero en nuestro caso, el hecho de llevar estos distintos apellidos, nos permite movernos de un perfil a otro de forma continua.
- Además, se trata de un servicio en el que el perfil de usuario/a ha ido variando…
Hemos cambiado de población casi exclusiva de menores migrantes, sin adultos de referencia y adolescentes, a menores de 11 años de media que vienen de situaciones de maltrato o negligencia, todo esto porque evidentemente se trata de un dispositivo de urgencias y debemos atender a todo aquel caso que es detectado desde la Dirección provincial de Bienestar social de Guadalajara (en lo que llevamos de pandemia hemos tenido solamente 3 ingresos de menores migrantes).
Este cambio de perfil nos ha “obligado” a hacer obras, a reacondicionar espacios y el centro está más bonito y confortable. También, ayuda mucho al equipo a desengrasar y no establecernos en una rutina y herramientas habituales, en la línea de lo que te decía anteriormente. En “Lázaro” es continua la reinvención del equipo para garantizar una atención cálida y de calidad a los y las menores.
- ¿Qué destacarías del equipo profesional del servicio, en cuanto al valor que aporta al centro?
Al respecto decirte que, tanto vaivén de perfiles, tanto cambio de edades, tanto cambio de necesidades… es lo que confirma el centro como un lugar de continua reestructuración educativa. Ahora bien, no es “el centro” el que soporta estos cambios y el que garantiza la atención a los menores, son todas y cada uno de los y las profesionales que conforman el equipo educativo. Cada uno/a aporta su granito de arena: unos/as miran más por el bienestar emocional, otros/as vigilan las necesidades físicas, otros/as están pendientes de quien necesita un abrazo, otros/as son los que les toca implementar límites y seguridad, otros/as fomentan el crecimiento en valores, otros/as siempre tienen un paquete de pañuelos desechables en el bolsillo…
De forma individual, todas y todos son personas excepcionales, pero como equipo, todos/as juntos y todos/as persiguiendo el mismo objetivo (el bienestar emocional y el crecimiento y desarrollo de nuestros chicos/as) son un leviatán que se enfrenta a tormentas con una sonrisa en la cara.
- En relación a talleres y actividades en general a realizar en el servicio, ¿qué tenéis previsto a corto y medio plazo?
Me alegra que me preguntes esto. Esta semana, y siguiendo con nuestra planificación anual, comenzamos con el taller de judo en el recurso. Un taller que además de los beneficios fisiológicos que reportará, está enfocado como un taller transversal en el que se transmitirán valores tales como la empatía, el respeto, el esfuerzo, etc., de una forma muy lúdica y demandada por los chicos/as.
Por las fechas en las que estamos, los reyes de estos días son los talleres de manualidades con los que decorar el centro (desde origami o papiroflexia, hasta creación de coronas artesanales, sin dejar olvidado el espumillón que repartiremos por el centro y los dos árboles de navidad que tenemos (uno donado por una compañera).
El ping pong continúa con nosotros/as. Sigue siendo un recurso muy empleado y demandado por los chicos/as, tanto es así que dos de nuestros menores se acaban de apuntar a una actividad de ping pong externa al centro.
Además de todo lo anterior, mantenemos nuestras actividades habituales (talleres de habilidades sociales y capacitación, asambleas, dinámicas de grupo, video foros, talleres de diversidad, talleres de salud, etc…).
- A nivel personal y profesional, ¿cuáles son los aprendizajes más importantes que has adquirido desde que eres el director del centro?
Lo más importante es que no es importante comer todos los días, ni siquiera dormir 7 horas. Lo importante es irse todos los días a la cama con la satisfacción del trabajo bien hecho, con la cabeza despejada y con ganas de afrontar el siguiente reto.
También, quiero destacar lo que me ha enseñado mi equipo: a reírme siempre que pueda, a que todo tiene solución, tan solo hace falta buscar y encontrarla, a que el corazón es un musculo que hay que escuchar atentamente a diario; y a que nadie puede nada solo y que entre todos/as nos hacemos más grandes.
Nuestros chicos/as me han enseñado sobre todo a que no son de papel. A que saben encajar los golpes de la vida y a que si los tratas con una mezcla de respeto, seriedad y cariño ellos solos retoman las riendas de su vida.
- Para finalizar, ¿qué les dirías a aquellas personas que miran al colectivo al que atendéis en el servicio desde el prejuicio?
Les diría muchas cosas, y algunas de ellas creo que son delito ponerlas por escrito… Sobre todo, si pudiera sentarme con ellas a charlar les diría que recuerden cuando fueron niños/as (o adolescentes) y que se pongan un poquito en la piel de los y las menores.
Nuestros/as menores son personas con los mismos derechos y deberes que cualquier chaval en su casa, con la gran diferencia que ellos/as arrastran un daño generalizado: no ha habido adultos que hayan sabido quererlos o que puedan quererlos (o bien porque han migrado de sus casas, porque han sido agredidos, o porque no tienen recursos materiales o emocionales suficientes). Ese daño solo se sana con una atención adecuada, y paralelo a esta atención profesionalizada, lo que no ayuda son miradas prejuiciosas o lastimeras.
- ¿Te gustaría añadir algo más a la entrevista?
Sí, darte las gracias por la misma, e igualmente a todo el personal del Centro “Lázaro” (Jose Antonio, Lucía, Paula, Sonsoles, Abel, Jose Luis, Marcos, Sara, Yvonne, Alberto, Maria Irene, Inma, Isabel, Diana e Ionela) por hacer posible con su profesionalidad este servicio, en el cual los y las menores se pueden sentir seguros y protegidos.
"¿Qué me sucederá el día que cumpla 18 años y salga por la puerta del centro de menores?"
A esta pregunta trata de responder el Manual del proyecto “Acompañando para el día después”, presentado estos días en Barcelona, resultado de muchas horas de trabajo y de años de experiencia en el ámbito de la intervención en la atención a niños, niñas y adolescentes que son atendidos en el marco del Sistema de Protección. El Manual se propone como guía teórica y práctica, eminentemente práctica, que ha de ir adaptándose continuamente de una manera ágil y flexible a las nuevas necesidades de las personas usuarias, de los perfiles profesionales existentes en cada momento, así como a los requerimientos normativos y de las administraciones públicas.
La presentación contó con la presencia de Toni Gelida, director del Área de Atención a la Dependencia y Menores de la Fundación Salud y Comunidad (FSC); Sergio Castelló Pérez, responsable de la supervisión de equipos profesionales de menores de FSC y coordinador del proyecto “Acompañando para el día después”, así como de María González, coordinadora de la Dirección Técnica y Promoción de Proyectos de nuestra entidad, y Mariana Rey, técnica de este departamento.
Con este Manual se trata de dar respuesta a una de las mayores preocupaciones que tienen tanto los/as menores como los/as profesionales que comparten con ellos/as su día a día: “¿Qué me sucederá el día que cumpla 18 años y salga por la puerta del centro de menores?”, al que aludíamos en el título de esta noticia.
Esta pregunta es una constante y un denominador común en los centros residenciales de atención al menor. Se trata de una preocupación compartida, a la que -desafortunadamente y hasta la fecha- no se le ha dado respuesta por parte de las entidades que intervenimos con este colectivo, ni que tampoco ha sido abordada por las diferentes políticas asistenciales existentes en nuestro país.
Esta respuesta conlleva una metodología educativa y terapéutica común que permita que, a esta pregunta, que lleva emparejada consigo un alto nivel de ansiedad y temor ante el futuro inmediato y que puede ser crucial para la vida del / de la joven que acaba de cumplir la mayoría de edad, se le proporcionen respuestas que sean efectivas, sostenibles y generalizables a todos los equipos profesionales y centros residenciales.
Desde esta premisa, nace este Manual bajo el título de “Acompañando para el día después” y respondiendo al acrónimo de “EDD 3+” que pretende dotar a los equipos profesionales de herramientas que les permitan actuar con los niños, niñas y adolescentes en la intervención diaria con el objetivo, por una parte, de capacitar a los/as propios profesionales en sus actuaciones y, por otra, de preparar a estos/as adolescentes ante su salida del centro.
Por ello, la guía se ha estructurado en diferentes bloques de contenidos que habitualmente se desarrollan en formato de ficha para facilitar su lectura y aplicación, acompañados de dinámicas, ejemplos, casos prácticos y presentaciones didácticas que intenten fomentar desde una intervención integral -basada en el proyecto de centro- las competencias básicas y profesionales de la población diana, así como que posibiliten, en la medida de lo posible, estrategias y soluciones terapéuticas a las diferentes situaciones de crisis o síntomas psicopatológicos a los que se enfrentan cada día los/as profesionales psicoeducativos.
De esta forma, “EDD 3+ -El Día Después 3 Plus- “, no pretende ser “únicamente” una guía de actuación. Su objetivo más bien es ser un modelo de intervención extrapolable que actúe en todas las esferas de la persona y que se cuestione continuamente el “¿para qué intervenimos?”, con el objetivo principal de preparar a los/as adolescentes para el ya conocido y temido “El Día Después” que, en el caso del modelo propuesto, trasciende la intervención educativa tradicional basada en un modelo propiamente cognitivo- conductual.
En este sentido, el modelo de intervención se centra en una propuesta que pretende el alcance del bienestar a partir de terapias de “Tercera generación” y con un valor añadido, ya que para lograrlo se desarrollan tanto herramientas técnicas como tecnológicas –realidad virtual, biofeedback- que complementan este Manual, tanto para profesionales, como para los/as menores como para las propias familias, tanto las de origen como las extensas o acogedoras.
Igualmente, queremos agradecer a los/as profesionales asistenciales, técnicos y directivos tanto de la Fundación Salud y Comunidad como del Grupo Lagunduz que han hecho que este Manual haya podido ser publicado, pero en especial y por merecido reconocimiento, queremos referirnos a aquellos/as profesionales cuyo desempeño, saber y experiencia ha resultado imprescindible para que “EDD 3+” sea una realidad y que antes de esta edición, ya haya obtenido reconocimientos públicos por parte de entidades y convocatorias de prestigio.
Es el caso del reconocimiento obtenido en la Convocatoria para la Cooperación para la Innovación y el intercambio de buenas prácticas de la iniciativa europea Erasmus + o por parte de la Agencia Vasca de Innovación, “Innobasque”, al considerarlo un proyecto de innovación social.
Para conseguirlo, ha sido determinante el trabajo de nuestros compañeros/as de FSC Sergio Castelló, cuya labor ha sido clave, así como por parte de Daniel Urbina, Alfonso Nicholls, María González y Mariana Rey que han contribuido a hacer realidad algo muy importante, que los/as adolescentes de los centros de menores gestionados y dirigidos por FSC lleguen a la mayoría de edad mucho más preparados/as, frente a los retos que tendrán que superar, una vez cumplan los 18 años.
Gracias a todos/as.
"La Caja de las Palabras Mágicas" llega a la Residencia y Centro de Día "Las Fuentes" para que no les falte la ilusión a los mayores en estas fiestas
La Residencia y Centro de Día “Las Fuentes” de Zaragoza, gestionada y dirigida por por la Fundación Salud y Comunidad (FSC) en consorcio con Valoriza Servicios a la Dependencia, de titularidad del Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS), es uno de los 22 centros que se ha sumado a esta iniciativa, impulsada por el Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales del Gobierno de Aragón, que pretende evitar que las personas mayores se sientan solas durante estas fiestas. Esto será posible gracias a los mensajes llenos de positividad y alegría procedentes de las postales de menores de más de 60 colegios de todo Aragón, y también de centros municipales de tiempo libre.
“Te escribo esto como si fueras mi abuelo o mi abuela. Hoy te quiero dar las gracias porque por ti estamos aquí. Tus consejos valen oro. Y todo lo que has vivido ha sido muy importe y ha servido". "Os escribo para desearos fuerza y ánimo". Estas han sido las palabras de Clara y Salim, de 5º y 4º de Primaria del CEIP “Marcos Frechín” de Zaragoza, durante el emotivo acto de entrega de la caja que ha tenido lugar en la Residencia y Centro de Día “Las Fuentes” de Zaragoza. Este acto, de marcado carácter intergeneracional, ha tenido lugar en la entrada del servicio para evitar el contacto directo con los residentes.
Clara y Salim, en representación de los niños/as de su colegio, junto a la directora del centro escolar, Laura Jaca, han sido los encargados de entregar a la directora de la residencia de personas mayores, Carmen Lorente, “la Caja de las Palabras Mágicas”, quien ha agradecido el gesto y ha señalado que “las personas mayores usuarias de este servicio están muy protegidas, muy arropadas y se sienten muy bien gracias a iniciativas como esta”.
Por su parte, Isabel Ortega, trabajadora social del servicio, en representación del Área Psicosocial del centro, ha querido hacer entrega a los niños/as del CEIP “Marcos Frechín”, y a su directora, un detalle lleno de buenos deseos y esperanza que también les ha llenado a ellos/as de ilusión.
Pero, antes de continuar con mayor detalle sobre el acto, queremos adentrarnos en conocer cómo surgió y llegó al servicio este entrañable proyecto. “Este año 2020 querríamos que quedara en el olvido, de no ser porque también ha dado lugar a iniciativas que han velado por el bienestar de las personas mayores usuarias de los centros de mayores. ¡Qué sorpresa nos llevamos cuando nos comunicaron desde el Gabinete de la consejera de Ciudadanía y Derechos Sociales del Gobierno de Aragón, que nuestro servicio había sido elegido por el Centro educativo “Marcos Frechín” para hacer llegar a las personas que en él viven, palabras de ánimo, de cariño y de felicidad para esta Navidad por parte de los menores”, señala Isabel Ortega.
Según nos cuenta, cuando les hablaron del proyecto “La caja de Las Palabras mágicas”, no dudaron ni un segundo en sumarse al mismo. Esta iniciativa tiene como origen el Colegio San Miguel de Casetas y el Centro Municipal de Tiempo Libre del Ayuntamiento de Zaragoza de Casetas, que con ello quiso compartir con las personas mayores del Centro Covid de Casetas sus mejores deseos y mensajes de ánimo para esta Navidad. Ellas fueron los primeros en proponer la idea a la que se ha dado una nueva forma y proyecto: la de “La caja de las palabras mágicas”.
Esta caja llena de magia e ilusión ha llegado a la Residencia y Centro de Día “Las Fuentes” de la mano de Clara y Salim que -como otros alumnos/as de otros muchos colegios- se han unido a esta iniciativa, con el propósito de que los menores reflexionen sobre cómo durante la pandemia, se han visto separados físicamente de sus seres queridos y sobre la importancia de los pequeños gestos y palabras, con los que se puede conectar igualmente o más con las personas.
Al acto han acudido la consejera del Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales del Gobierno de Aragón, María Victoria Broto, y el director general de Innovación y FP del Departamento de Educación, Toni Martínez, que han puesto de manifiesto la importancia de integrar las actividades que se realizan en el aula con el entorno social.
Tal y como ha explicado la consejera, María Victoria Broto, "este proyecto se planteó con el objetivo de unir a dos generaciones distanciadas por la pandemia, mitigar la soledad de los mayores y arroparles con el mensaje de lo importantes que son para todas las generaciones y para la sociedad en su conjunto. Paralelamente, con los más pequeños, se ha trabajado el poder mágico que pueden tener las palabras cuando están bien utilizadas y llegan a quienes las necesitan. La implicación de los colegios y cómo se han volcado las residencias, evidencia la necesidad de contacto y afecto entre ellos".
Según nos trasladan desde el servicio, el próximo día 24 de diciembre, tras la cuarentena de las postales, estas serán entregadas a las personas mayores usuarias del servicio, realizándose un vídeo con sus reacciones, al recibirlas. Todo ello será compartido con el colegio que nos ha hecho entrega de “La Caja de las Palabras Mágicas”.
En estas fechas, más que nunca, las palabras regalan sonrisas y esta iniciativa, esta caja llena de buenos deseos y de palabras en las que se respira magia, que ha llegado puntual a la Residencia y Centro de Día “Las Fuentes” antes de dar comienzo las fiestas navideñas, sin duda, va a conseguir su propósito alegrando a las personas mayores usuarias del servicio, que se verán más acompañadas durante las mismas.
Para finalizar, cabe destacar que esta actividad ha venido a paliar el déficit de actividades de carácter intergeneracional que es uno de los aspectos clave de nuestro modelo de gestión y que no han podido llevarse a cabo, a causa de la pandemia.
Mensaje de Navidad y Año Nuevo del presidente de la Fundación Salud y Comunidad, Francisco González Sedeño
Estimados amigos/as,
Llegan las fiestas navideñas en un año muy atípico por la pandemia, con la que llevamos conviviendo desde hace meses y que ha afectado de manera considerable a nuestras rutinas diarias.
Una pandemia que también nos ha recordado que la vida es un continuo reto y que, como tal, nos ha permitido aprender algunas cosas. Por ejemplo, a valorar, ahora más que nunca, un abrazo o un beso y que nos ha recordado lo verdaderamente importante para el ser humano, que es vivir, apreciando ahora más que nunca, cada segundo que tenemos para disfrutar de las “pequeñas cosas” y de las personas con las que nos relacionamos y a las que queremos, en nuestro ámbito laboral y fuera de él.
Durante estos meses, también hemos aprendido a tener mucha más resiliencia de la que incluso creíamos, que nos ha acompañado en nuestro trabajo diario, centrado en la mejora de la calidad de vida de los usuarios/as de los centros y servicios que atendemos.
Por todo ello, este año os quiero hacer llegar esta felicitación navideña trasladándoos todo mi ánimo, a pesar de las difíciles circunstancias, ya que otro aspecto importante que la pandemia por el COVID-19 ha puesto de relieve, ha sido y es la importancia del trabajo esencial que realizamos y que tenemos por delante, con muchas dificultades que hemos ido superando y otras que se nos van presentando.
Quiero pensar que cuando salgamos de esta situación, que espero y deseo que se vaya resolviendo a lo largo de 2021, seremos más conscientes de todo lo bueno que nos rodea y que sabremos apreciarlo mucho mejor, en esa normalidad progresiva a la que vayamos volviendo, si bien necesitaremos seguir contando con una buena dosis de paciencia hasta volver a lo que era nuestra vida anterior.
Me despido ya de vosotros/as con mi más entrañable felicitación y mis mejores deseos en estas fiestas, esperando que el próximo año esté repleto de éxitos y satisfacciones, y cada vez menos sinsabores. Ese es mi deseo.
Una felicitación que hago extensiva a las personas voluntarias que colaboran en los centros y proyectos que gestiona y dirige FSC, a las administraciones públicas, socios/as, proveedores, donantes… que han seguido confiando en nuestra labor, motivo de gran satisfacción un año más para mí.
Un abrazo de corazón.
Feliz Navidad, Bon Nadal, Eguberri On
Feliz Año Nuevo, Feliç Any Nou, Urte Berri On
Francisco González Sedeño
Presidente de la Fundación Salud y Comunidad
"El voluntariado en CERCLES hace que me sienta realizada"
Laura Termens es criminóloga, graduada en la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona y voluntaria desde hace cinco años del proyecto CERCLES, programa dirigido y gestionado por la Fundación Salud y Comunidad (FSC), impulsado en colaboración con el Departamento de Justicia de la Generalitat de Cataluña. Este programa tiene como objetivo proporcionar apoyo y supervisión para la integración social y para prevenir la reincidencia de personas que han cometido un delito sexual, en régimen abierto y en libertad condicional. En esta entrevista, la conoceremos mejor y el voluntariado que realiza.
- Laura, háblanos un poco sobre ti. ¿Cuál es tu perfil académico?
Realicé el Máster de Perfilación y Análisis de la Conducta Criminal en la Universidad de Barcelona, gracias al cual llevé a cabo unas prácticas en el Ministerio del Interior y participé en una investigación nacional para detectar factores de riesgo en casos de violencia de género. Actualmente, estoy cursando el Máster de Mediación Profesional en la UPF Barcelona School of Management, si bien continúo como voluntaria en el proyecto CERCLES, gestionado por FSC.
– Y ya son cinco los años que llevas como voluntaria…
Sí, así es. Realicé la formación específica en septiembre de 2015 y fue en el año 2016 cuando participé en mi primer Círculo.
– ¿Qué es lo que te hizo decantarte por este proyecto para realizar voluntariado?
Conocí este proyecto a través de una compañera de la carrera y decidí ir a la sesión informativa. Fueron varias las razones por las que me decanté por este voluntariado. Tras haber estudiado criminología, comprendí mejor la importancia de la reinserción social y, desde entonces, siempre he pensado que el acompañamiento después de pasar por prisión es necesario.
Cuando la persona sale de prisión, con los efectos de prisionización que los años de condena suponen, y se encuentra en la misma situación (familiar, social y laboral, entre otras) que cuando entró, existe la posibilidad de que vuelva a sus anteriores hábitos y su reinserción sea más complicada. Por ello, me resulta tan interesante, a la par que necesaria, la labor que desempeñan tanto voluntarios/as como coordinadores/as, en el marco de este proyecto.
Es una forma de complementar la ayuda que han recibido en los distintos tratamientos de prisión y que, posiblemente, desconocerían si no se les presentara el proyecto en el centro penitenciario y la oportunidad de participar en él de forma voluntaria.
Además, la forma en la que se estructura el proyecto, en forma de Círculo, con la persona en el centro y los voluntarios/as, los coordinadores/as y los profesionales de prisión a su alrededor, favorece el acercamiento, la intercomunicación y la posibilidad de desarrollar un vínculo de confianza.
Es una estructura distinta y que permite que la persona, como miembro central, disponga de la ayuda y las diferentes perspectivas de personas voluntarias, cuyo único interés es ayudarle y mejorar, en la medida de lo posible, su situación una vez finalice la condena. Este proyecto te acerca a una realidad a menudo desconocida y sesgada por la información que nos aportan los medios de comunicación, por lo que es muy interesante conocer la realidad desde dentro.
– ¿Qué tareas realizas en el contexto de tu actividad como voluntaria?
Las tareas dependen un poco de cómo sea el miembro central y de las necesidades que tenga. Realizamos reuniones, con los voluntarios/as y la coordinadora, y llevamos a cabo llamadas para saber cómo está el miembro central.
Asimismo, hacemos salidas, visitando museos y parques, tomando algo en algún sitio, acompañándole en alguna gestión relativa a la residencia o a la prestación por desempleo, entre otras. Después de cada encuentro, uno de nosotros/as realiza un acta para que todos/as podamos estar informados de todo.
Este año, por ejemplo, hemos tenido que adaptarnos y realizar, tanto salidas como reuniones, por videoconferencia.
– ¿Qué tareas te gustan más?, ¿por qué?
Tanto en las reuniones como en las llamadas telefónicas o las salidas, vamos generando confianza, que considero que es lo más importante. Por ello, me gustan todas aquellas tareas que considero pueden ser beneficiosas para ellos.
He llegado a ayudarles en el curriculum vitae, a buscar actividades al aire libre donde puedan socializar y conocer a nuevas amistades; a ser sincera y crítica con algunas de sus conductas; a enviarles algún correo electrónico con el cuestionario de Proust para que puedan hacer introspección y sepan explicar y reconocer cómo se sienten; a animarles para que propongan salidas con los voluntarios/as; a “ponerles como deberes” que establezcan una organización de su tiempo, entre otros.
– ¿Cuánto tiempo le sueles dedicar a este voluntariado?
Al principio del Círculo, realizamos reuniones una vez por semana. Posteriormente, empezamos a compaginar una semana de salidas con otra de reunión conjunta.
Ahora mismo, en el Círculo en el que estoy participando, estamos llevando a cabo una salida y una reunión al mes. Igualmente, estoy pendiente de los correos electrónicos que nos envía cada semana el miembro central, le llamo si no puedo asistir a la reunión para saber cómo está y cómo ha ido la semana o si ha sucedido algo que le afecta. Entonces, nos organizamos para llamarle varios días de la semana y demostrarle nuestro apoyo.
– ¿Qué beneficios consideras que aporta este voluntariado que realizas en las personas en régimen abierto y en libertad condicional?
Entre los principales beneficios está el poder interactuar con gente “de la calle” que, voluntariamente, ofrece ayuda al miembro central y una visión heterogénea de la sociedad. Es decir, los voluntarios/as que se escogen para cada Círculo somos muy diferentes, tanto en nuestra forma de hacer como en nuestro modo de pensar, y creo que esto es muy enriquecedor y aporta distintas visiones a las diversas situaciones que pueden ir surgiendo.
Otros beneficios serían el poder ayudarle a generar confianza en personas desconocidas, el animarle a aceptar su situación y ser capaz de explicarla si es necesario, el reconocer su delito y la gravedad de este, pero no dejarse llevar por una etiqueta y ayudarle a rehacer, en cierta medida, su vida tras la condena.
– ¿Qué aprendizaje o aprendizajes más destacados te ha aportado hasta el momento este voluntariado?
Sobre todo, los miembros centrales con los que he podido trabajar en los distintos Círculos en los que he participado, han valorado mucho nuestra ayuda y voluntariedad.
Igualmente, he aprendido que, aunque tengas mucha disposición a ayudar, a veces el proceso no avanza como tu esperarías o, incluso, se estanca, si bien siempre puedes contar con los coordinadores/as y los voluntarios/as, compartir tu desmotivación y, poco a poco, volver a recuperarla.
– ¿Qué les dirías a las personas que estén planteándose hacerse voluntarias de este proyecto?
Les diría que se trata de un proyecto distinto al resto y que te acerca a una situación que, normalmente, vivimos de lejos y que te aporta otra perspectiva. Es muy enriquecedor y te permite conocer a la persona detrás el delito y ayudarla a reinsertarse. Pocas veces se brinda esta oportunidad y considero que hay que aprovecharla.
- ¿Podrías definir en pocas palabras cómo te hace sentir este voluntariado?
Actualmente, me encuentro trabajando en un ámbito que no tiene relación con mis estudios. Por ello, el voluntariado en CERCLES hace que me sienta realizada. El hecho de poder ayudar a alguna persona me motiva a intentar dar lo mejor de mí y a adaptarme a cada caso.
– ¿Quieres destacar algo más de tu labor como voluntaria?
Solo quería agradecer la oportunidad de participar en esta entrevista. Creo que visibilizar este proyecto es importante para garantizar la reinserción social y la prevención de delitos.
Esta iniciativa es posible gracias al Programa de Promoción, Selección y Capacitación del Voluntariado de FSC subvencionado por el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, con cargo a la asignación tributaria de 0,7 del IRPF.
Izan, menor que reside en el Centro de Acogida de Menores (CAM) Altea, candidato a ser premiado por su esfuerzo académico
El próximo 17 de diciembre, a las 10:00 horas, Izan, usuario del Centro de Acogida de Menores (CAM) Altea, en Alicante, servicio de la Generalitat Valenciana, dirigido y gestionado por la Fundación Salud y Comunidad (FSC), acudirá el Centro Social de Altea para recibir un merecidísimo reconocimiento a su esfuerzo académico durante 6º curso de Primaria, acompañado de docentes y profesionales del servicio. Un reconocimiento que nos cuenta que no esperaba y que le sorprendió con la llamada realizada desde el colegio al centro, si bien se siente muy orgulloso y feliz por todo ello.
Izan, estudiante de 1º de la ESO en la actualidad, nos cuenta que las asignaturas que más le gustan son las matemáticas, la lengua castellana y la clase optativa de ciencias y que de mayor quiere ser profesor de matemáticas, aunque también le gusta estudiar de memoria.
Sobre este premio, reconoce que no lo conocía, pero que espera que el acto sea muy emocionante, ya que premiar el esfuerzo académico es una buena iniciativa para incentivar el estudio y algo importante a seguir fomentando, si bien nos lo traslada con sus propias palabras, las de un niño de 12 años.
En su caso, si bien con cierta timidez, nos dice que se considera muy buen alumno, porque a él le gusta aprender y sabemos que desde este servicio se le ha apoyado y motivado a seguir con tan buenos resultados académicos, a él y a todos los y las menores que residen en el centro.
Remontándonos al origen de este reconocimiento, el Consell Municipal de Xiquets i Xiquetes (Consejo Municipal de Niños y Niñas), presidido por el alcalde de Altea, Jaume Llinares, y la concejala de Educación, Vicenta Pérez, puso en marcha el pasado curso 2018/2019 en su primera edición los “Premios al Esfuerzo Académico”.
En este nuevo curso escolar 2020/2021, se ha querido volver a premiar el esfuerzo académico, siendo uno de los candidatos Izan, usuario del Centro de Acogida de Menores de Altea, con la particularidad de que, en estos premios, son los niños/as miembros del Consell quienes han vuelto a elegir al compañero o compañera que debe recibir este reconocimiento al esfuerzo, lo cual lo hace más entrañable.
Los motivos de esta candidatura en el caso de Izan, ya no son solo por el esfuerzo realizado, sino por el compromiso que ha sido capaz de demostrar en tan solo un curso escolar, nos explican desde el Centro de Acogida de Menores de Altea. Por ello, se ha ganado la admiración por parte del alumnado y de sus propios compañeros/as que son, quienes le otorgan la nominación al premio.
Conviene destacar que, durante el pasado curso, en los primeros momentos del confinamiento en el mes de marzo, no se disponía de las herramientas tecnológicas para todos los y las menores, si bien con el paso de los días este hecho se fue resolviendo, facilitándose así el estudio para todos ellos/as.
A pesar de las difíciles circunstancias, Izan afianzó valores como la responsabilidad, la constancia y la capacidad adaptativa a la situación extraordinaria de la pandemia. Desde el servicio, fue un referente positivo para sus iguales. También fue y es un orgullo para el equipo profesional del centro. Izan es un niño resiliente, capaz de superar cualquier tipo de adversidad, lo cual comprobamos también en una conversación con él.
En el momento en el que se le comunicó que era propuesto para ser candidato a este premio, expresó un gran agradecimiento a sus compañeros/as, lo cual dice mucho de sus valores y de la forma de ver la vida, a su corta edad.
Y en su nombre, y en el nuestro como entidad que gestiona el servicio, queremos agradecer a la comunidad educativa de Altea y a su ayuntamiento, este reconocimiento en forma de premio, ya que, supone una motivación, tanto para Izan como para cualquier otro niño, niña y adolescente de su edad, para que sigan cursando sus estudios con el mismo interés, sabiendo que el esfuerzo, siempre tendrá su recompensa.
Izan representará en este acto a muchos otros niños, niñas y adolescentes que residen en el servicio, que también han tenido que lidiar con la situación de la pandemia y que han sido capaces de adaptarse y de sobreponerse, demostrando así el esfuerzo al que este premio hace honor, motivo por el cual, de manera simbólica, será para todos ellos/as.
El SAD de Portugalete dirigido por FSC y el Grupo Lagunduz, reconocido por su labor solidaria durante la pandemia
El Ayuntamiento de Portugalete (Vizcaya), a propuesta del Foro del Voluntariado de la localidad, y por unanimidad de sus miembros, ha concedido de manera excepcional y simbólica el Galardón del Voluntariado a la ciudadanía de Portugalete por su espíritu solidario y su entrega a los demás, reconociendo de esta manera la labor realizada por vecinos/as, entidades y servicios, especialmente durante los primeros meses de pandemia por el COVID-19. Cada año se hace entrega de este galardón a personas o entidades que, de forma desinteresada, aportan su esfuerzo para construir una sociedad mejor.
Entre los servicios reconocidos, se encuentra el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) de Portugalete del Departamento de Bienestar Social del Ayuntamiento de esta localidad, dirigido y gestionado desde el año 2010 por la Fundación Salud y Comunidad (FSC), junto con el Grupo Lagunduz.
“En nuestro caso, se ha querido reconocer el sobresfuerzo que ha supuesto para la ayuda domiciliaria esta situación. Por una parte, en relación al control y gestión del servicio y por otra, visibilizando la labor de las auxiliares durante este periodo. Nuestras trabajadoras en muchas ocasiones han sido el único referente de las personas mayores usuarias, ya que las familias no podían acudir a atenderlas a sus domicilios. En este sentido, han tenido que poner de su tiempo para poder atender de manera integral a los usuarios/as (compras, medicación, aseo, apoyo psicológico...)”, señalan desde la dirección del servicio.
Cabe incidir en el hecho de que, en los momentos más duros de la pandemia, cuando el confinamiento era total, tanto en este SAD como en otros, la figura de los/as auxiliares tuvo un papel destacado, al tratarse de las únicas personas con las que los usuarios/as, en su mayoría personas mayores, podían mantener un contacto estrecho, si bien en este servicio también se atiende a personas más jóvenes con un alto nivel de dependencia.
Por otra parte, este reconocimiento a su labor también ha servido para motivar a las trabajadoras del SAD de Portugalete, ya que, “durante toda la pandemia se ha puesto más atención en los trabajadores/as de residencia y en el sector sanitario. En muy pocas ocasiones se ha reparado en el carácter imprescindible e integral que ha tenido y tiene la ayuda domiciliaria en general”, mantienen desde el servicio.
Para visibilizar este comportamiento solidario, el Ayuntamiento de Portugalete ha invitado a diferentes entidades a participar en un vídeo, realizándose grabaciones a personas que, por su ámbito de trabajo, han sido claves en relación a los cuidados (residencias, centros educativos, iniciativas ciudadanas, entidades sociales, Servicio de Ayuda a Domicilio, etc.) y les han pedido que compartan sus experiencias y que, de manera simbólica, ofrezcan el galardón a la ciudadanía de Portugalete, desde ese espíritu solidario que les ha caracterizado en estos momentos difíciles.
Recientemente, en un acto muy restringido por las circunstancias de la pandemia al que han acudido dos auxiliares del SAD de Portugalete, ha sido presentado este galardón simbólico dedicado a la ciudadanía de Portugalete. El galardón, consistente en una pieza realizada por el escultor Bernat Vidal, se colocará en una vitrina y se expondrá en diferentes espacios públicos, como gesto de reconocimiento a quienes, de forma desinteresada, han aportado su esfuerzo y entrega a las personas más vulnerables durante la pandemia.
Durante este año, según los datos de los que disponemos, el SAD de Portugalete ha atendido una media mensual de 314 personas que han precisado atención y cuidados en las actividades diarias de carácter doméstico y de cuidado personal.
Fuente de la imagen: Periódico El Correo
FSC participa en el lanzamiento de la encuesta europea “Sexism Free Night” (Noche Libre de Sexismo)
Desde el proyecto “Sexism Free Night” – Prevención de violencia sexual y promoción de una noche no sexista», en el que participamos desde el Observatorio Noctámbul@s de la Fundación Salud y Comunidad (FSC), junto a otras entidades y organismos europeos, hemos lanzado una encuesta a nivel europeo, para recopilar información sobre la prevalencia del sexismo y la violencia sexual entre personas mayores de 18 años, amantes de las fiestas y de los festivales europeos, esperando la máxima participación y difusion. La encuesta estará en línea hasta el próximo 31 de diciembre.
La encuesta online “Sexism Free Night” (Noche Libre de Sexismo) se ha diseñado para analizar las intersecciones de la prevalencia del sexismo y la violencia sexual con factores clave específicos como los patrones de consumo de drogas, la participación en entornos de ocio nocturno y festivales, la movilidad en la noche y las creencias sobre la violencia sexual.
Está disponible en 8 idiomas (inglés, español, francés, portugués, serbio, alemán, letón y esloveno) y está estructurada en los siguientes apartados, a través de diferentes preguntas:
- Información general: información sobre el perfil sociodemográfico.
- Contextos de ocio nocturno y consumo de drogas: frecuencia de los espacios de fiesta visitados y el consumo de drogas.
- Movilidad: medios de transporte, para volver o moverse en la noche y las fiestas, y las percepciones de seguridad.
- Percepción de la violencia sexual: ideas y creencias sobre el significado de la violencia sexual: ¿qué sabes?. Lo que piensas.
- Experiencias relacionadas con la violencia sexual: experiencias personales presenciadas y experimentadas relacionadas con la violencia sexual y
- Recursos de apoyo: centros de crisis por violación para aquellas personas que sobrevivieron a la violencia sexual, pero necesitan ayuda.
El proyecto “Sexism Free Night” representa un futuro en el que el ocio nocturno adopta una perspectiva de género en la promoción de la seguridad, la diversidad y las experiencias positivas para todos/as.
Se trata de un proyecto europeo cofinanciado por el Programa Derechos, Igualdad y Ciudadanía (Rights Equality and Cityzenship, REC), impulsado por un consorcio formado por promotores de la vida nocturna, entidades sin ánimo de lucro, como ReGeneration, Kosmicare, ClubComission y la Fundación Salud y Comunidad (FSC) y una universidad portuguesa. Todas las entidades participantes trabajamos en el ámbito de género y del consumo de drogas, y tenemos un objetivo común: crear un diálogo interdisciplinario.
La violencia sexual durante la noche es todavía un tema poco investigado. Sin embargo, algunos estudios han puesto de relieve que se trata de un riesgo específico de género, ya que afecta desproporcionadamente a las mujeres y a las personas LGBTQI+, siendo en su mayoría perpetrados por hombres.
Confiamos en que los resultados de esta encuesta, cuya respuesta lleva alrededor de 15-20 minutos, ayuden a desarrollar el futuro de la cultura del ocio nocturno, incluyendo una perspectiva de género en la promoción de la seguridad, la diversidad y las experiencias positivas para todos/as.
Vuestra participación es crucial, esperando además que nos podáis ayudar en la difusión de esta encuesta.
Acceso a la encuesta:
https://sexismfreenight.eu/websurvey/
FSC reconoce un año más el valor de la acción voluntaria en el Día Internacional del Voluntariado
En el marco del Día Internacional del Voluntariado, que se celebra el día 5 de diciembre, la Federación Catalana del Voluntariado Social (FCVS), de la cual forma parte la Fundación Salud y Comunidad (FSC), ha publicado un Manifiesto en el que pide que el voluntariado pueda seguir desarrollando su actividad, junto a las personas vulnerables y recuerda la importancia de combinar la intervención virtual y presencial en esta acción voluntaria, tan necesaria.
"El voluntariado es un valor añadido en FSC, da calor y humanidad", en palabras de Francisco González Sedeño, presidente de la Fundación Salud y Comunidad desde 2010 y voluntario desde hace más de 30 años. En este sentido, el voluntariado es un pilar fundamental y un recurso humano importantísimo en nuestra entidad que un año más, queremos reconocer en este día.
La existencia de un Programa de Voluntariado en FSC permite mejorar y ampliar nuestros servicios y también hacerlos llegar con mayor calidad, en este caso a las personas usuarias de los servicios y centros que dirige y gestiona nuestra entidad, contando para ello con el apoyo del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social.
A través de la convocatoria pública de subvenciones con cargo a la asignación tributaria del IRPF, los/as contribuyentes deciden destinar el 0,7% de la cuota íntegra a ONGs y a entidades sociales para sufragar proyectos de acción social, como es el caso de FSC, y concretamente su Programa de Voluntariado.
Durante el presente año, la distancia física y social a la que nos ha obligado la crisis sanitaria del COVID-19, el voluntariado ha estado en primera línea de la respuesta, en el campo sanitario, comunitario y social, como agente de salud integral y de bienestar de las personas vulnerables. Por ello, especialmente, este año nos unimos a este agradecimiento internacional a la labor del voluntariado, teniendo en cuenta también las dificultades y necesidades con las que se han encontrado durante la pandemia.
La FCVS reclama a los poderes públicos en su Manifiesto más apoyo económico y facilidades para las entidades sociales, de modo que pueda ser garantizada la subsistencia de proyectos y las personas voluntarias puedan seguir colaborando y dando lo mejor de sí mismas.
En este sentido, el Manifiesto quiere compartir las siguientes palabras con el resto de actores sociales y la población, en general:
En primer lugar, DECIMOS que os hemos sentido muy cerca. Y que hemos hecho todo lo que está en nuestras manos para que os llegue nuestro reconocimiento e impulso, a pesar del confinamiento en este contexto de pandemia, tan nuevo y tan duro.
En segundo lugar, AÑADIMOS que hemos constatado, más que nunca, que el voluntariado social en todas sus formas, es un agente potente de integración y de inclusividad.
En tercer lugar, RECLAMAMOS a los poderes públicos que, más allá del reconocimiento que ha hecho a nuestro compromiso y actividad, llamándonos “servicio esencial”, ahora cabe reconocerlo con más apoyo económico y más facilidades para las entidades sociales, donde las personas voluntarias somos acogidas y tenemos la oportunidad de colaborar. Las entidades son las que garantizan la subsistencia de los proyectos y sufren de manera muy directa la crisis económica, a pesar de desarrollar un servicio público.
En cuarto lugar, PEDIMOS que, mientras continúen activados los protocolos sanitarios, podamos seguir desarrollando nuestra actividad, junto a las personas más vulnerables sin dificultad a la hora de realizar la actividad, el acceso a EPIs y a otros recursos.
En quinto lugar, RECORDAMOS que combinar la intervención virtual con la presencial, contribuirá a la mejora de la salud bio-psico-social de las personas a las que acompañamos. Y así pensamos continuar haciéndolo en adelante.
Y finalmente, MANIFESTAMOS que el voluntariado social, en todas sus formas, es agente de salud integral y de bienestar de las personas vulnerables.
Por tanto, en representación hoy de los equipos de personas voluntarias, que siempre se han mostrado prudentes y valientes, ponemos la VIDA en el centro de nuestras actuaciones para humanizar nuestra sociedad.
Durante este año 2020, han colaborado en el Programa de Voluntariado de la Fundación Salud y Comunidad un gran número de voluntarios/as en sus diferentes ámbitos de actuación (drogodependencias, inserción social, prevención y atención a las personas mayores) en las comunidades autónomas de Aragón, Cantabria, Cataluña, Castilla-La Mancha, Comunidad Valenciana, Madrid, Murcia y País Vasco.
Esta iniciativa es posible gracias al Programa de Promoción, Selección y Capacitación del Voluntariado de FSC subvencionado por el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, con cargo a la asignación tributaria de 0,7 del IRPF.
“Salam, debéis aprovechar todos los recursos que una entidad como FSC pone a vuestra disposición para conseguir ese futuro mejor que habéis venido a buscar”
Dyna Mohamed Abdelkader, española de origen árabe, nacida en Melilla, de padres marroquíes, trabaja como intérprete en el Centro de Acogida de Menores “El Verdader 2”, servicio de titularidad de la Generalitat Valenciana ubicado en la provincia de Alicante, gestionado y dirigido por la Fundación Salud y Comunidad (FSC). Nuestra entidad incorporó su puesto como intérprete como mejora realizada al Concierto Social establecido y nos ha parecido de gran interés conocer su testimonio profesional y personal de primera mano, gracias a la formidable labor como “reportero” realizada “in situ” en el centro por Salam A., usuario del mismo, que se reunió con ella para facilitarnos toda la información. Por ello, conservaremos las formas del trato entre ellos.
- ¿Cuál ha sido y es la labor profesional que desempeñas en el centro?
Mi trabajo en este servicio ha cambiado mucho; empecé como educadora social y ahora ejerzo como administrativa con funciones de intérprete. Mi función en el centro es básicamente ayudaros para que desde el mismo se entiendan mejor vuestras preocupaciones, actitudes e inquietudes, costumbres… ya que son muy diferentes a las occidentales.
Cuando ingresa un/una menor en el servicio procedente del norte de África hay muchas cosas que puede no entender, otras que cuestiona… En este sentido, se produce un choque cultural importante y mi trabajo consiste en haceros entender el funcionamiento del recurso y el porqué de las normas.
Otra de mis funciones es la de ir a los Consulados, me encargo de la tramitación de los pasaportes y, como intérprete, también ejerzo de traductora con otros profesionales, a nivel comunitario e interno. Igualmente, en las sesiones con la psicóloga, en la gestión de documentación con la trabajadora social, con los profesores/as del instituto, etc. Y también hago de puente entre el equipo técnico y vuestras familias.
- ¿Tan diferente es nuestra cultura de la española?
Sí, son muy diferentes; a pesar de ello tenemos más puntos de unión que de desunión, aunque muchas veces no somos consciente de ello, compartimos tradición literaria, arquitectónica, médica... fruto de ocho siglos de una España musulmana “Al-Ándalus”.
El castellano ha heredado más de cuatro mil palabras árabes que forman parte de nuestro vocabulario cotidiano como, por ejemplo, aceituna, azúcar, café, limón, nombres de provincias, ciudades, pueblos españoles y un largo etcétera.
Somos pueblos de mar, de pescadores; somos gentes abiertas, hospitalarias; nuestros productos gastronómicos son muy similares… Ocho siglos compartiendo territorio dan para mucho.
- ¿Cuál dirías que es tu principal motivación en tu trabajo diario, para venir todos los días?
Me encanta estar y trabajar con vosotros/as, ya lo sabes. Efectivamente, vengo desde Alicante todos los días para intentar haceros las cosas más fáciles y que logréis aquello que anheláis, una vida digna con un futuro mejor.
Vosotros/as también lo podéis conseguir, es decir, podéis llegar a ser en la vida aquello que os propongáis: mecánicos, auxiliares de enfermería, chefs, camareros, abogados, profesores o, ¿por qué no?, trabajadores sociales, como yo.
- ¿Sí?, ¿cómo ha sido tu recorrido hasta llegar hasta aquí?, ¿qué tendríamos que hacer?
En mi caso, siempre me ha gustado mucho el trabajo relacionado con ayudar a las personas, esto me llevó a estudiar Trabajo Social en la Universidad de Granada. Además, hablo árabe, francés y tamazight, y gracias a ello ejerzo funciones como intérprete.
Cuando terminé mis estudios, comencé mis prácticas como trabajadora social en el Centro Educativo Residencial Fuerte de la Purísima Concepción, en Melilla. Soy de esta ciudad, allí me críe y cada día veía a cientos de menores como vosotros/as intentar saltar la valla para cruzar la frontera y llegar a España.
Este centro tiene capacidad para 350 menores extranjeros no acompañados, si bien en la actualidad alberga casi 700 menores, prácticamente el doble de su capacidad.
Veía a todos esos niños y me decía a mí misma: “tengo que hacer algo por todos ellos, se merecen una oportunidad, un nuevo proyecto de vida”. Soy marroquí, de padres marroquíes; soy musulmana e hija de musulmanes; soy como vosotros/as… y, por supuesto, también lo podéis lograr.
- Además de estas prácticas, ¿contabas con alguna experiencia laboral previa antes de llegar al centro?
Sí, he trabajado como técnica especialista en menores en la Conselleria de Bienestar Social y también he trabajado en Protección Civil/intérprete en el puerto de Alicante, apoyando a la Policía Nacional, Guardia Civil y Cruz Roja. Realizaba funciones de puente entre los viajeros de origen árabe y la Policía Nacional.
Por ejemplo, una de mis funciones cuando llegaba un vehículo de Argelia era ejercer mediación lingüística y decirle a una persona/familia que su documentación no estaba en regla; tratar de explicarlo de la mejor forma para evitar malentendidos, porque la mayoría de las ocasiones los incidentes/conflictos se debían a un simple problema de comunicación.
- ¿Qué consejos darías a los chicos/as, menores que residen en el centro, para que aprovechen esta oportunidad?
El mejor consejo que os puedo dar es que debéis aprovechar al máximo la oportunidad que os brinda la vida. Sois afortunados por estar aquí, hay muchos chicos y chicas que viven en situación de extrema pobreza en sus países de origen, sin posibilidad de acceder a una educación y a una sanidad pública de calidad.
Vosotros/as estáis aquí, en España, país acogedor por naturaleza y debéis aprovechar todos los recursos que una entidad como FSC pone a vuestra disposición para conseguir ese futuro mejor que habéis venido a buscar.