Gracias al apoyo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, a través de las subvenciones 0,7 de la convocatoria de 2024, recientemente se ha puesto en marcha una sesión formativa sobre el sistema de evaluación IDEAS (Identificación, Diagnóstico, Evolución, Atención y Seguimiento). Esta iniciativa se está desarrollando simultáneamente en varios de los centros de reducción de daños vinculados al consumo de drogas, gestionados por la Fundación Salud y Comunidad (FSC) en Valencia, Castellón y Madrid, así como en el proyecto de alojamiento para personas en exclusión residencial “El Hogar Primero” y en el programa IMMA, que ofrece apoyo a víctimas de trata con fines de explotación sexual (ambos en Castellón).
Con esta formación, se inicia un proceso que culminará con la implantación progresiva de un protocolo de evaluación pensado para integrarse de forma práctica y útil en el trabajo diario de los equipos profesionales.
Durante la primera sesión virtual, se ofreció una panorámica del camino recorrido en FSC hasta el momento, en materia de evaluación: se reflexionó sobre cuáles han sido los aprendizajes acumulados, las herramientas actuales y la visión a futuro que representa el sistema IDEAS. En este sentido, cabe destacar que este sistema de evaluación nace con un enfoque práctico y centrado en la intervención, por lo que no solo trata de recopilar datos, sino que busca transformar esa información en conocimiento aplicado que mejore la toma de decisiones y el acompañamiento a las personas usuarias.
Uno de los aspectos más innovadores del sistema IDEAS es su digitalización, a través de un software propio en constante evolución. Esta herramienta no solo facilita la entrada y gestión de datos, sino que incluye funciones en desarrollo, diseñadas para aligerar la carga de trabajo y adaptarse a cada contexto. Entre ellas, destacan la previsualización de resultados, la autocorrección de pruebas o su diseño responsive, que permite su uso en dispositivos móviles. Durante la primera sesión, los equipos profesionales pudieron conocer de forma general el funcionamiento del software y empezar a familiarizarse con su interfaz.
Como parte de esta sesión formativa inicial, se realizó una encuesta a los profesionales para identificar sus necesidades y expectativas. Los resultados reflejan una alta motivación para aprovechar al máximo esta herramienta. Las prioridades señaladas fueron la formación en el uso del software IDEAS y en evaluación con perspectiva de género interseccional, ambas con una valoración media de 9,1 sobre 10. También destacó el interés en vincular los datos recogidos con la intervención (media de 8,3) y en reforzar conocimientos generales sobre evaluación (8,1).
Por otro lado, señalar que las expectativas sobre su implementación también fueron muy elevadas, ya que se espera que IDEAS permita adaptar planes de trabajo individualizados, ofrezca herramientas claras para interpretar los resultados y genere conocimiento útil para la práctica diaria, todo ello con una puntuación media de 9,1.
Además, surgieron aportaciones valiosas, como la importancia de emplear una terminología inclusiva —por ejemplo, hablar de “personas usuarias” en lugar de “pacientes”— y la necesidad de que el sistema sea flexible para ajustarse a la diversidad de programas y perfiles atendidos.
Como cierre de esta primera fase, el pasado día 6 de junio tuvo lugar una reunión presencial con Toni Garín, Andrea Valls y Laura Portugués, todos ellos responsables del área de los servicios implicados en esta iniciativa. Durante el encuentro, se presentó en profundidad tanto la herramienta digital como el cronograma preliminar para su implantación. También, se abordaron de manera anticipada algunas dificultades ya detectadas por los equipos: la integración con bases de datos existentes, las exigencias administrativas, la utilidad real del contenido registrado, la escasez de personal en algunos servicios y las limitaciones de funciones de ciertos perfiles profesionales, entre otras.
Contar con este diagnóstico temprano nos permitirá preparar mejor la siguiente fase del proceso, diseñando un itinerario formativo modular adaptado a las necesidades reales de los equipos. Esta formación combinará contenidos técnicos, sesiones prácticas y un acompañamiento personalizado que facilite la transición hacia el uso habitual del sistema, avanzando así hacia una implantación realista, útil y sostenible, asegurando que el sistema IDEAS se consolide como una herramienta eficaz y alineada con las capacidades y metas de cada servicio.
