Banakako Laguntza Zerbitzua, osasun mentalaren eta patologia dualaren arloan (Katalunia)

SAIk (Banakako Laguntza Zerbitzua) banakako eta taldeko guneak eskaintzen dizkie egoera pertsonal eta sozialagatik bereziki zaurgarriak diren pertsonei, egoera hori larriagotu egiten baita osasun mentaleko eta/edo adikzioetako eta/edo GIB-HIESeko diagnostiko baten prebalentziagatik. Banakako lan-planen bidez, ahalik eta gizarteratze komunitario handiena bilatzen da, autonomia sustatuz eta modu integralean lagunduz (familia, gizarte, osasun, lege eta lan arloetan). SAIk laguntza jasotzen du Generalitat de Catalunyako Eskubide Sozialen eta Inklusio Sailaren aldetik, gizarte-erakundeentzako diru-laguntzen deialdi arruntaren bidez (CONVO).

Senideei aholkularitza- eta laguntza-guneak ere eskaintzen zaizkie, bai eta orientazioa eta informazioa ere arreta-sareko profesionalei.

SAIk hau eskaintzen du:

• Elkarrizketak: aldizkako topaketak PTIa lantzeko.
• Laguntzak: gizarte, osasun, lan, lege, ekonomia eta familia arloetan.
• Koordinazioak: arreta espezializatuko sarea aktibatzea eta/edo haren jarraipena egitea, erreferentziako gizarte- eta/edo osasun-eragileekin koordinatuta. Zerbitzu espezializatuetara bideratzea lortzea.
• Onuradunei orientazioa ematea osasun mentaleko eta adikzioetako sareetan, bai eta laguntza-neurriak emateko prozeduretan ere.
• Osasun mentaleko diagnostikoei, drogamenpekotasunari eta patologia dualari buruzko informazio teknikoa ematea, bai pertsonei berei, bai profesionalei eta familiei.
• Laguntza-neurrien eremuarekin lotutako profesionalei informazio teknikoa ematea.
• Komunitatea sentsibilizatzea gaitasuna gauzatzeko laguntza-neurriei eta haien ezaugarri, ondorio eta mugei buruz.

Metodologia indibiduala eta malgua da, hurbilketa tekniko eta zehatza egiteko eta kasu bakoitzaren behar bereziak hautemateko. Elementu bereizgarria da, eta pertsonaren bizitzako esparru guztietan laguntza emateko erantzukizunetik definitzen da, haren borondatea errespetatuz.

Ikuspegi integral eta pertsonalizatua, banakako elkarrizketa-guneak, pertsonaren ingurunean egindako laguntzak eta arreta-sareko zerbitzuetako erreferentziako profesionalekiko koordinazioak eta bideratzeak barne hartzen dituena; horrela, kasuen kudeaketan ikuspegi holistikoa agerian uzten da.