« IDEAS Formación » : plan de formation pour la mise en œuvre d'un système d'évaluation informatisé destiné aux professionnels des centres de traitement intensif des addictions (Catalogne)

Le projet « IDEAS Formación » vise à concrétiser un plan de formation structuré sur le système d’évaluation informatisé que développe la Fondation Santé et Communauté (FSC), dénommé « IDEAS » (acronyme espagnol de Information, Diagnostic, Évaluation, Prise en charge, Suivi), destiné aux professionnels des Centres de traitement intensif (CTI) des addictions, qu’il s’agisse de centres résidentiels ou de centres de jour : les communautés thérapeutiques « Can Coll » et « Riera Major », résidences urbaines d’insertion pour personnes dépendantes de drogues et le Centre de jour pour l’insertion sociale de personnes toxicomanes.

Ce système d’évaluation permettra d’améliorer l’intervention en réduisant les échecs de traitement et les abandons, encore assez nombreux aujourd’hui. Ainsi, en 2024, le personnel technique, de prise en charge directe et de direction des centres de traitement des addictions sera formé aux connaissances techniques et numériques requises pour mettre en œuvre avec succès le système IDEAS et son environnement virtuel.

Le projet bénéficie du soutien de l’appel à subventions pour des activités et projets de soutien à l’innovation et au transfert de connaissances aux entités, professionnels et bénévoles de l’intervention et de l’action sociale (CONVO’24) du Departament de Drets Socials de la Generalitat de Catalunya. Ses objectifs généraux sont :

• Fournir aux professionnels des services et centres de la FSC les connaissances techniques nécessaires pour appliquer avec succès le système IDEAS dans leur pratique quotidienne, afin d’améliorer les interventions menées auprès des personnes accompagnées et de minimiser les échecs et les abandons dans les services.
• Réaliser un essai pilote de formation en mettant en pratique le programme IDEAS avec les équipes professionnelles des CTI d’addictions de la FSC, en développant, à travers son analyse, une méthodologie applicable à d’autres services et centres de l’entité.

La conception et l’organisation du projet de formation comprennent les volets suivants :

1. Évaluation des besoins du personnel de la FSC.
2. Conception du plan de formation et de la formation.
3. Formation en ligne (familiarisation et premières utilisations).
4. Supervision en présentiel (essais avec des volontaires et cas réels).
5. Analyse des résultats : conclusions et indicateurs établis.
6. Élaboration des conclusions et des améliorations : réflexion finale et sur la méthodologie utilisée.

Toutes les séances de formation comporteront trois parties : (1) Initiation, rappel des acquis antérieurs ; (2) Déroulement des activités ; et (3) Évaluation.

Le projet intègre des méthodologies participatives en présentiel et en ligne, avec des activités d’évaluation à visée formative. Les supervisions de l’utilisabilité du système IDEAS se dérouleront en présentiel et le personnel sera exposé à des situations de plus en plus réelles à mesure que ses compétences s’amélioreront. Le système sera d’abord testé entre les membres du personnel, puis avec des usagers et usagères volontaires et, enfin, en contexte de routine. Les supervisions en présentiel portent sur l’utilisabilité et l’expérience avec IDEAS, ainsi que sur la garantie des Pratiques fondées sur les données probantes (PBE, modèle de pratique professionnelle dans le domaine des soins de santé ; voir en anglais : APA Guidelines on Evidence-Based Psychological Practice in Health Care), en encourageant la proactivité et l’autonomie personnelle. Des documents et méthodologies reproductibles seront également produits, en intégrant la perspective de genre intersectionnelle (prenant en compte l’intersection entre l’influence du genre et d’autres facteurs tels que la race, la pauvreté, la santé mentale, etc.) de façon transversale dans l’ensemble du projet.

Enfin, il convient de préciser que le Programme I.D.E.A.S est une initiative de la FSC pour le développement d’un système d’évaluation, lancée en 2021 par le biais d’un projet d’ Intégration de bases de données et de systèmes d’évaluation de traitements psychosociaux intensifs des toxicomanies, qui met un accent particulier tant sur le diagnostic que sur l’évaluation de l’évolution des résultats obtenus au cours de l’intervention réalisée, toujours dans une optique bio-psycho-sociale.