SEAFAS : Service d'accompagnementdes familles en location sociale (provinces de Barcelone, Lleida et Gérone, Baléares, province d'Alicante et Région de Murcie)

SEAFAS est un service d’accompagnement social et professionnel destiné aux familles de la province d’Alicante, de la Région de Murcie, de Catalogne et des Baléares qui, à la suite de la crise socioéconomique commencée la décennie précédente et aggravée depuis la pandémie de 2020, ont convenu de l’annulation de leur hypothèque avec l’établissement gestionnaire de celle-ci et de leur maintien dans leur logement en location sociale, pendant la période que fixe la loi pour les grands détenteurs de logements (7 ans actuellement).

Conscient de la situation difficile qui a conduit ces familles à prendre cette décision et de ses conséquences émotionnelles, SEAFAS propose un accompagnement professionnel individualisé et stable, adapté à la situation particulière de chacune d’elles. Son objectif final est de parvenir à retrouver les ressources et les compétences personnelles d’avant la crise qui leur permettent de nouveau de disposer d’un logement digne et sûr, au-delà d’une location protégée.

Pour atteindre ces objectifs, SEAFAS s’articule autour de deux figures professionnelles clés:

• Un ou une gestionnaire social pour chaque famille, qui définit avec elle le besoin d’accompagnement professionnel et le plan d’action partagé permettant de transformer les faiblesses existantes en forces, à travers :
  • Le lien avec la communauté et les différents services (sociaux, logement, santé, santé mentale, juridiques…).
  • Le développement de compétences pour améliorer la gestion de l’économie domestique.
  • La médiation entre la famille et l’entité propriétaire des logements.
• Un ou une gestionnaire emploi pour les demandeurs d’emploi de chaque unité familiale, avec les services suivants :
  • Orientation professionnelle personnalisée.
  • Formation aux compétences numériques orientées vers la recherche d’emploi.
  • Orientation vers des offres d’emploi.
  • Orientation vers des offres de formation.
  • Prospection d’entreprises à la carte.
  • Médiation avec les entreprises.

Depuis le lancement de SEAFAS en juin 2016, nous avons accompagné environ 3 087 familles, dont 416 sont restées actives en 2022, avec une moyenne de 11,6 accompagnements par UF/UC, en présentiel et à distance.

SEAFAS est un service financé par SOGEVISO (SERVICIOS GESTIÓN VIVIENDA INNOVACIÓN SOCIAL, S.L.)