Centre municipald'accueil d'urgence

Il s’agit d’un service résidentiel d’urgence pour les femmes victimes de violences de genre et pour leurs enfants. Sa fonction principale est d’offrir à ce public un espace de réflexion et d’accompagnement temporaire, 24 heures sur 24, 365 jours par an. La Mairie de Barcelone est l’institution titulaire du centre.

L’amélioration de l’accueil des femmes en situation d’urgence due aux violences de genre rend nécessaire l’existence d’un service d’urgence à caractère spécifique et transitoire, permettant d’établir un plan de travail commun entre les femmes et d’autres centres du réseau municipal d’attention aux femmes. Le centre est un centre de courte durée.

Les principaux objectifs du centre sont :
  • Créer un contexte de soutien pour les femmes et leurs enfants au sein d'un espace sans violence, fondé sur le dialogue et la résolution pacifique des conflits, où l'on dispose d'un espace de sécurité, de répit et d'accompagnement optimal pour que la femme puisse réfléchir à sa situation et aux alternatives et décisions possibles.
  • Assurer la couverture des besoins de base de la femme et de ses enfants.
  • Soutenir la femme dans le processus d'explication à ses enfants de la situation dans laquelle ils se trouvent et des raisons de leur présence dans la ressource.
  • Offrir une attention éducative, psychologique et un soutien émotionnel pendant la durée du séjour dans le service.
  • Compléter les interventions réalisées par le Servicio de Atención, Recuperación y Acogida (SARA).
  • Compléter de manière continue le processus d'exploration, d'évaluation et d'orientation initiale mené par le SARA, en générant un dossier unique et intégré par noyau familial ou par femme.
Voies d'accès au centre :
  • Le Servicio de Atención, Recuperación y Acogida (SARA) : ce service orientera les femmes et leurs enfants du lundi au vendredi, hors jours fériés, entre 9 h 00 et 18 h 00.
  • Le Centro de Urgencias y Emergencias Sociales de Barcelona (CUESB) : il pourra orienter des femmes et leurs enfants du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 18 h 00 à 21 h 00, et les week-ends et jours fériés de 9 h 00 à 21 h 00.
  • Le Servicio de Atención Socioeducativa (SAS) de l'Agencia ABITS.

Informations de contact

E-mail : marta.alvarez@fsyc.org
Téléphone : 93 244 05 70
Personnes de contact : Marta Álvarez