ICREA – Initiative pour la gestion des Connaissances, la Réflexion éthique et l’Évaluation dans le domaine des Addictions (Catalogne)

Le projet ICREA, Initiative pour la gestion des Connaissances, la Réflexion éthique et l’ Evaluation dans le domaine des Addictions, vise à structurer, à partir des données probantes, la réflexion éthique sur les interventions des professionnels des centres de traitement des addictions, principalement des centres de traitements psychosociaux intensifs des toxicomanies de la Fondation Santé et Communauté (FSC) en Catalogne (Communautés thérapeutiques « Can Coll » et « Riera Major », résidences urbaines d’insertion pour personnes dépendantes aux drogues et le Centre de jour pour l’insertion sociale des toxicomanes) au moyen de groupes de travail permettant de prendre des décisions éclairées sur les actions favorisant l’amélioration de la qualité et des résultats de la prise en charge et de l’intervention sociale appliquée.

ICREA bénéficie du soutien de l’appel à subventions pour des activités et projets de soutien à l’innovation et au transfert de connaissances destinés aux organisations, professionnels et bénévoles de l’intervention et de l’action sociale (CONVO’24) du Departament de Drets Socials de la Generalitat de Catalunya.

 Le projet vise à stimuler la réflexion éthique et les bonnes pratiques des professionnels des addictions à partir de l’analyse des résultats de l’intervention, afin d’améliorer tant le système d’évaluation lui-même que l’activité professionnelle et la gestion des connaissances partagées, en intégrant à tout moment une Perspective de genre intersectionnelle (PDGI). Pour encourager ces activités liées à l’intervention et à ses résultats, sera créée la Commission d’appui à la réflexion éthique, permanente dans la structure de la FSC et avec une participation transversale de groupes de travail.

L’initiative comporte les niveaux d’action suivants :

• NIVEAU 1 : Soutien à la réflexion éthique et à l’évaluation (analyse des résultats et développement d’outils)
• NIVEAU 2 : Soutien aux professionnels (création d’une Commission d’appui et d’un Comité éthique du domaine des addictions)
• NIVEAU 3 : Diffusion d’ICREA (professionnels de la FSC et d’autres organisations d’action sociale)
• NIVEAU 4 : Évaluation (élaboration de protocoles, conclusions et adaptations des outils d’évaluation)

Les activités se dérouleront en présentiel et à distance. À cet effet, seront organisés des forums de débat, de réflexion éthique, des groupes d’échange de connaissances et d’apprentissage entre pairs. On utilisera principalement l’environnement Microsoft 365 avec licence pour ONG (outils tels que Teams, Sharepoint, Forms et Engage). De même, les échelles de satisfaction seront numérisées, ce qui facilitera leur analyse qualitative ultérieure.

Par ailleurs, le projet s’inscrit dans le Programme I.D.E.A.S (Información, Diagnóstico, Evaluación, Atención y Seguimiento : information, diagnostic, évaluation, prise en charge et suivi) de la FSC pour le développement d’un système d’évaluation intégré et numérisé fondé sur les données probantes, afin de mesurer l’efficacité des différents services et programmes gérés par la FSC en faveur de la promotion de la qualité et de l’amélioration continue ; il permettra de recueillir des informations utiles pour favoriser la réflexion éthique, l’échange de bonnes pratiques et la prise de décisions éclairées au sein des groupes de débat.

La Commission générale et les groupes de travail d’ICREA mettent l’accent sur l’importance d’évaluer pour pouvoir intervenir à partir des données probantes et des résultats, en laissant de côté les approches assistancialistes. En ce sens, il convient de souligner que l’évaluation est la base qui permet de réfléchir à l’intervention, ainsi que de repérer et d’échanger de bonnes pratiques professionnelles. Ainsi se concrétise la possibilité de progresser vers l’amélioration de la prise en charge dans les centres de traitement des addictions.