“És admirable veure l’afecte i respecte amb què es tracta, tant als usuaris/àries com a companys/es i voluntariat, al Programa d’Acompanyament Terapèutic de FSC”

Ana Isabel Hassan col·labora com a voluntària des del passat mes d’abril al Programa d’Acompanyament Terapèutic per a persones amb problemàtiques de salut mental de la Fundació Salut i Comunitat (FSC) a Alacant, realitzat amb el suport de la Generalitat Valenciana. Es tracta d’un servei d’atenció ambulatòria, adreçat a persones amb problemàtiques de salut mental d’edats compreses entre els 18 i els 64 anys, que es trobin en situacions de vulnerabilitat i patiment psíquic i, en algunes ocasions, també excloses del dret a un habitatge. En aquesta entrevista, ens explica la seva experiència com a voluntària.

– Com vas conèixer aquest projecte i per què vas decidir fer-hi voluntariat?

Concretament, vaig conèixer el programa a través de la plataforma www.hacesfalta.org, on s’anunciava que es requeria voluntariat per a Programa d’Acompanyament Terapèutic de la Fundació Salut i Comunitat (FSC) a Alacant.

Va estudiar Psicologia i feia temps que estava interessada a realitzar un voluntariat que estigués relacionat amb aquest àmbit. Em vaig reunir amb la Sonia, la coordinadora, que em va explicar el projecte. Em va semblar molt interessant i vaig començar a col·laborar-hi.

– En què consisteix la teva tasca com a voluntària?

La meva tasca consisteix a acompanyar, juntament amb Betlem (professional del Programa d’Acompanyament Terapèutic), persones que es troben en una situació vulnerable i que pateixen alguna problemàtica de salut mental, així com els problemes derivats d’aquesta situació.

Es tracta d’acompanyar-los a la quotidianitat del seu dia a dia, oferint-los un espai de suport, escolta i socialització, des de xerrar sobre qualsevol tema o inquietud que l’usuari/ària pugui tenir, fins a realitzar alguna activitat d’oci, entreteniment o autocura.

– Quant de temps li sols dedicar a aquest voluntariat?

Li dedico dues o tres hores un dia per setmana.

– Què t’aporta aquesta experiència de voluntariat?

L’estic vivint com una experiència molt enriquidora. Principalment, veure com, dedicant una petita part del meu temps a una altra persona, puc contribuir a millorar el benestar és molt gratificant.

Per altra banda, és una oportunitat de poder conèixer aquesta realitat social de prop i veure com es treballa des de FSC per millorar aquesta problemàtica. Així mateix, conèixer l’equip professional que forma part de l’equip d’Acompanyament Terapèutic i intercanviar-hi impressions i coneixements és molt enriquidor.

També és una oportunitat d’aprenentatge, gràcies a tota la informació especialitzada que em proporcionen les companyes del projecte; així com de poder participar a diverses formacions.

– Quins beneficis consideres que aporta la teva tasca de voluntariat a les persones usuàries del servei?

Considero que el benefici i l’enriquiment és mutu. Per a l’usuari/ària, crec que és una forma de socialitzar i poder establir un vincle relacional que li pot aportar els mateixos beneficis, si més no (tenint en compte la situació de vulnerabilitat i/o solitud), que ens proporcionaria a qualsevol persona altre tipus d’espai.

Per exemple, un espai descolta, de diàleg, de suport que pot fomentar la seguretat, millorar lautonomia i la confiança i generar un benestar emocional, relacional i social per a lusuari/a.

– Com és l’ambient de col·laboració amb l’equip professional de FSC que t’ajuda a fer aquesta tasca de voluntariat?

L’ambient amb els professionals que col·laboren al Programa d’Acompanyament Terapèutic és molt agradable, amable, col·laboratiu i facilitador. És admirable veure l’afecte i el respecte amb què es tracta, tant als usuaris/àries com a companys/es i voluntariat.

– T’agradaria aprofitar aquesta entrevista per dir alguna cosa més?

Sí, m’agradaria agrair a Sonia ia Betlem el seu tracte tan amable, tota la informació que m’han facilitat i per com m’han ajudat a integrar-me a l’equip d’aquest projecte.

També, m’agradaria animar les persones que estiguin interessades a fer un voluntariat, i se sentin conscienciades amb la salut mental, que col·laborin en algun projecte, com és el Programa d’Acompanyament Terapèutic de la Fundació Salut i Comunitat, on poden aportar molt amb molt poc.