Se trata de una prestación social integral, polivalente y comunitaria, del Ayuntamiento de Bilbao, dirigida a familias y personas en situación de dependencia que tienen dificultades para valerse por sí mismas en la realización de las actividades de la vida diaria. Está gestionado por la Fundación Salud y Comunidad junto con el grupo Lagunduz y abarca 12 barrios de la ciudad de Bilbao: Begoña, Santutxu, Bolueta, Casco Viejo, Iturrialde, Solokoetxe, Atxuri, La Peña, Bilbao la Vieja, San Francisco, Zabala y la parte del barrio de Mirivilla (ámbito territorial de actuación del Servicio Social de Base de San Francisco).
Su objetivo es mejorar la calidad de vida de estas personas a través de un programa individualizado con carácter preventivo, asistencial y rehabilitador, que se concreta principalmente en 5 líneas de actuación:
- Atención de carácter doméstico: alimentación del usuario (compra y preparación de alimentos en el hogar, ayuda en la ingesta de alimentos, etc.), vestido del usuario (lavado de ropa, repaso, orden, plancha, etc.), mantenimiento de la vivienda (limpieza, pequeñas reparaciones, etc.), atención de carácter personal (aseo e higiene personal, control y seguimiento de la medicación oral pautada por el médico, cuidado higiénico-sanitario que no implique una especialización, apoyo en la movilidad dentro del hogar, ayuda para la incorporación y movilización en la cama y ayuda para acostarse).
- De carácter educativo: apoyo a la organización económica y familiar, planificación de higiene familiar, formación en hábitos convivenciales (familia, entorno, etc.), apoyo a la integración y socialización.
- De carácter socio-comunitario: fomentar la participación del usuario en su comunidad y en actividades de ocio y tiempo libre.
- De carácter técnico: dotación de equipamientos o medios técnicos que faciliten la movilidad y calidad de vida de los beneficiarios del Servicio de Ayuda a Domicilio (grúas, camas articuladas, bastones, adaptadores de W.C., etc.).
- De carácter complementario: limpiezas de choque generales previas, listado de situación del inventario y del estado inicial de la vivienda, etc.
Durante el último año el servicio ha atendido a una media mensual de unas 640 personas mayores que precisan atención y cuidados en las actividades diarias de carácter doméstico y de cuidado personal.
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Contactar
| Servicio de Ayuda a Domicilio en el Municipio de Bilbao (Vizcaya) | |||
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Viuda de Epalza, 8. 1º Izq. 48005 Bilbao (Vizcaya) |
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edurne@utelagunduzfsyc.org |
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94 479 41 70 |
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94 479 41 71 |
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De lunes a viernes de 6 a 22 horas |
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Edurne Hermoso (Coordinadora) |





