El Servicio de Mediación Laboral (SML) atiende a personas en riesgo de exclusión social, derivadas desde los centros sociales municipales y programas específicos (Centro de Acogida e Inserción, Departamento de Igualdad y Unidades de Conductas Adictivas) de la ciudad de Alicante. Dicho servicio está financiado por la Concejalía de Acción Social del Ayuntamiento de Alicante.
Se ofrece orientación y asesoramiento sociolaboral y formativo al colectivo derivado a este recurso y con intervención en servicios sociales. Se coordinan talleres prelaborales, con el objetivo de formar a personas en una ocupación que facilite su incorporación al mercado laboral.

Durante el año 2008 se han derivado al SML 496 personas, un 34% más que en el año anterior, de las cuales han sido atendidas de forma directa 324. Para la mayor parte de ellas (228), ha sido posible finalizar itinerarios de inserción personalizados.
Las actuaciones planificadas y desarrolladas por el servicio han sido: talleres de búsqueda activa de empleo, grupos educativos para jóvenes, dinámicas grupales (autoestima, motivación, etc.), diagnóstico y mejora de la empleabilidad, preparación para entrevistas laborales y dotación de herramientas para la búsqueda de empleo.

Además, se ha llevado a cabo la coordinación con otros recursos de formación reglada (Concejalía de Educación del Ayuntamiento de Alicante y Centro de Desarrollo Turístico de la Comunidad Valenciana), recursos de empleo normalizados (ETTs y bolsas de trabajo de organismos públicos y privados), talleres de empleo, casas de oficios, talleres de formación e inserción profesional y programas integrales de empleo.

Con todo ello se ha obtenido un porcentaje de inserción sociolaboral y formativa del 52,8 % del total de personas atendidas.

Objetivos 2009

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  Servicio de Mediación Laboral     
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03011 Alicante  		mediacion.laboral@alicante-ayto.es 
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Lunes a Viernes (9 a 15 hs)  Paz González Alfaro